Technischer Serviceberater m/w/d für Nutzfahrzeuge – Airport Technology

Goldhofer AG; Memmingen; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Kantine

Fahrradleasing

SpenditCard

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenevents

Job summary

Goldhofer AG in Memmingen sucht einen Technischen Serviceberater m/w/d für Nutzfahrzeuge – Airport Technology. Sie beraten Kunden, analysieren technische Probleme und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Schwerlast‑ und Spezialtransporte.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Bereich, idealerweise mit Weiterbildungen, und bringen Erfahrung in Elektromobilität bzw. Hochvoltkenntnisse mit. Gute Englischkenntnisse und sichere Kommunikation runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit ggf. Weiterbildung.
• Technisches Verständnis zur Lösung komplexer Fahrzeugsysteme und Fehleranalysen.
• Englischkenntnisse erwünscht; weitere Fremdsprachen vorteilhaft.

Responsibilities

• Beratung unserer Kunden und Analyse technischer Probleme.
• Unterstützung bei vorbeugender Instandhaltung, Wartung und Betrieb unserer Flugzeugschlepper.
• Abwicklung von Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung.
• Technische Ausarbeitung und Angebotserstellung für Serviceeinsätze, Wartungen, Reparaturen und Modifikationen.
• Laden und Parametrieren von Steuereinheiten; Softwareupdates durchführen.
• Demofahrzeuge bei Kunden betreuen und präsentieren.
• Kompetenter Ansprechpartner für Servicetechniker vor Ort.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeit

Education

Kfz-Mechatroniker

Tools

SAP

MS Office

Job description

Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein weltweit operierendes Unternehmen mit weitreichender Erfahrung und großer Innovationskraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transportlösungen im Schwerlast‑und Spezialtransport – auf der Straße, offroad oder am Flughafen. Mit unserer Lösungsorientierung bewegen wir – egal wie lang, wie schwer oder wie kompliziert! Als leistungsfähiger Global Player sind wir gemeinsam stark, denn wir haben eine starke Geschichte.

Wir sind Goldhofer – Das Original.

Werden Sie Teil eines starken, motivierten und innovativen Teams am Standort Memmingenund bewerben Sie sich jetzt als

Technischer Serviceberater m/w/d für Nutzfahrzeuge – Airport Technology

Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein weltweit operierendes Unternehmen mit weitreichender Erfahrung und großer Innovationskraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transportlösungen im Schwerlast‑und Spezialtransport – auf der Straße, offroad oder am Flughafen. Mit unserer Lösungsorientierung bewegen wir – egal wie lang, wie schwer oder wie kompliziert! Als leistungsfähiger Global Player sind wir gemeinsam stark, denn wir haben eine starke Geschichte.

Wir sind Goldhofer – Das Original.

Werden Sie Teil eines starken, motivierten und innovativen Teams am Standort Memmingenund bewerben Sie sich jetzt als

Technischer Serviceberater m/w/d für Nutzfahrzeuge – Airport Technology

Aufgaben

Unser technisches Serviceteam im Geschäftsbereich Airport Technology ist auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Problemlöser m/w/d mit Leidenschaft für Fahrzeugtechnik, der sich folgenden Aufgaben stellt:

• Sie beraten unsere Kunden und unterstützen dabei, technische Probleme zu analysieren und entwickeln gemeinsam mit Kunden und Fachabteilungen maßgeschneiderte technische Lösungen.
• Sie beraten unsere Kunden zur präventiven Instandhaltung, Wartung und zum Betrieb unserer innovativen Flugzeugschlepper.
• Sie wickeln Gewährleistungsfälle souverän ab und arbeiten dabei eng mit der Teamleitung zusammen.
• Bei Kundenanfragen für Serviceeinsätze, Wartungen, Reparaturen und Modifikationen am Fahrzeug übernehmen Sie die technische Ausarbeitung und erstellen entsprechende Angebote.
• Sie laden und parametrieren Steuerungen für unsere Fahrzeuge und führen wichtige Softwareupdates durch.
• Sie betreuen Demofahrzeuge bei unseren Kunden.
• Als kompetenter Ansprechpartner m/w/d stehen Sie unseren Servicetechnikern mit Rat und Tat zur Seite.

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker m/w/d, ggf. mit Weiterbildung, und bringen auch betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit.
• Sie haben ein gutes technisches Verständnis, das Ihnen erlaubt, an unseren komplexen Sonderfahrzeugen Probleme zu lösen.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Elektromobilität mit und konnten bereits Hochvoltkenntnisse erwerben, um auch unsere E-Fahrzeuge serviceseitig zu betreuen.
• Sie zeichnen sich durch Verhandlungsgeschick und eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Um mit unseren internationalen Kunden zu kommunizieren, verfügen Sie über gute Englischkenntnisse und können im Idealfall durch eine weitere Fremdsprache glänzen.
• Im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen, idealerweise SAP, sind Sie versiert.

Wir bieten

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung in einem mittelständischen Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens (Metall- und Elektroindustrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiterer tariflicher Sonderzahlungen
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
• Ausreichende Erholung durch 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bezuschusste Kantine
• Bezuschusstes Fahrradleasing
• SpenditCard
• Umfangreiche Weiterbildungsprogramme
• Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Familientag und Sommerfest
• Sicheren Arbeitsplatz in einer werteorientierten Unternehmenskultur

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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