Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst im Service Center-Nord

CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG; Kiel; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Tarifvergütung

Bike-Leasing

Weiterbildung

Deutschlandticket Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Job summary

CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG sucht am Standort Kiel einen technischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst im SC-Nord. Sie betreuen Kunden bei Reklamationen, bearbeiten Garantie-/ Gewährleistungsfälle und nehmen Reparaturaufträge entgegen.

Sie koordinieren Ersatzteilbestellungen, arbeiten selbständig und bringen technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung ist erwünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Responsibilities

• Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
• Durchführung und Koordination von Ersatzteilbestellungen

Skills

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office

Education

Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich

Job description

Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst im SC-Nord – Standort Kiel

CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren modernste Gewerbeküchen ein. Von 18 Standorten in Deutschland aus arbeitet unser Team mit dem bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR im Rücken an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten und bietet unseren Kunden vielseitige Lösungen aus einer Hand.

Das breite Spektrum unseres Kundenstamms aus Hotellerie, Gastronomie und dem Care-Bereich sorgt für abwechslungsreiche Herausforderungen, sodass der Arbeitsalltag spannend bleibt. Von Planung über Montage und Wartung bis hin zum schnellen Service bei Störfällen arbeiten wir mit hochmodernen Arbeitsgeräten. Um neue Standards in der Großküchentechnik setzen zu können, entwickeln wir unser Team weiter – das heißt: individuelle Schulungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen für Sie.

Zur Verstärkung unseres Teams im Service-Center Nord suchen wir ab sofort einen engagierten Technischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst am Standort Kiel.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden bei Reklamationen
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
• Durchführung und Koordination von Ersatzteilbestellungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Handel – gerne auch Quereinsteiger
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Gutes technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage
• attraktive Vergütung
• modernste Arbeitsplatzausstattung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertag inkl. Arbeitszeitkonto
• vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• interne und externe Weiterbildung
• Bike-Leasing
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter(z. B. Rabatte für Reisen)
• Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
• ein offenes, fehlerverzeihendes und kollegiales Betriebsklima
• ein Arbeitgeber, der Ihnen den Rücken freihält und ein tolles, kompetentes Team!

CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG

Großküchentechnik

Bunsenstraße 5

24145 Kiel

E-Mail: [e-mail]

Wir fördern die Gleichstellung sowie die Vielfalt aller Menschen! Daher begrüßen wir Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Beeinträchtigungen.