Technischer Mitarbeiter (m/w/d)

media-4-cast GmbH; Emden; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

media-4-cast GmbH in Emden sucht einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) für AV-Systeme und Softwareunterstützung. Sie arbeiten an der Systemmontage, konfigurieren Netzwerke und betreuen die hauseigene Software.

Zu den Aufgaben gehören Kundenschulungen, Dokumentation und technischer Support. Erwartet wird eine handwerkliche Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu Außeneinsätzen; Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich (z. B. Elektrotechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Netzwerktechnik.
• Handwerkliches Geschick.
• Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen (vorzugsweise Windows).
• Geübter Umgang mit Office-Anwendungen (OpenOffice, Microsoft 365).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B.
• Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Schulung von Anwendern.
• Erfahrung im Umgang mit AV-Hardware.
• Kenntnisse im technischen Schreiben bzw. in der Softwaredokumentation.
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.

Aufgaben

• Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z. B. Router, Switches, Firewalls).
• Durchführung von Kabelverlegearbeiten.
• Montage und Anschluss von Kameras, Mikrofonen und weiteren AV-Geräten.
• Durchführung von Kundeneinweisungen in die gelieferten Systeme.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Pflege hauseigener Anwendungssoftware.
• Technischer Kundensupport per Telefon und Online-Kommunikation.
• Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und technischer Dokumentation.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

Handwerkliches Geschick

Windows

Office-Anwendungen

Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B

Kundensupport

Ausbildung

Ausbildung im handwerklichen Bereich (z. B. Elektrotechnik)

Tools

AV-Hardware

Kabelverlegung

Jobbeschreibung

Technischer Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: media-4-cast GmbH

Arbeitsort

Emden, Ostfriesland

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Elektroniker/in – Geräte und Systeme
• Technische/r Assistent/in – Elektronik und Datentechnik

Stellenbeschreibung

Technischer Mitarbeiter (m/w/d) für AV‑Systeme und Softwareunterstützung

Wir sind ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich audiovisueller Aufzeichnungssysteme und bieten maßgeschneiderte Komplettlösungen für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten technischen Mitarbeiter (m/w/d), der sowohl im Bereich der Systemmontage als auch in der Softwarebetreuung tätig wird.

Aufgabenbereich

• Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z. B. Router, Switches, Firewalls)
• Durchführung von Kabelverlegearbeiten
• Montage und Anschluss von Kameras, Mikrofonen und weiteren AV‑Geräten
• Durchführung von Kundeneinweisungen in die gelieferten Systeme
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Pflege hauseigener Anwendungssoftware
• Technischer Kundensupport per Telefon und Online‑Kommunikation
• Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und technischer Dokumentation

Anforderungsprofil

Erforderliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich (z. B. Elektrotechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in Netzwerktechnik
• Handwerkliches Geschick
• Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen (vorzugsweise Windows)
• Geübter Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen (OpenOffice, Microsoft 365)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Erwünschte Zusatzqualifikationen:

• Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Schulung von Anwendern
• Erfahrung im Umgang mit AV‑Hardware
• Kenntnisse im technischen Schreiben bzw. in der Softwaredokumentation
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

Persönliche Eigenschaften:

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensten bzw. Dienstreisen
• Kreatives Denkvermögen, sowie Innovationsfähigkeit

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Vergütung: Nach Qualifikation und Erfahrung, in Anlehnung an branchenübliche Standards