Technischer Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung

Anton Paar TriTec SA; Ostfildern; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Präzisionsmessgeräte sucht einen Technischen Kundensupport in Ostfildern. Unterstützen Sie Kunden bei der Nutzung innovativer Messgeräte und führen Sie Messungen sowohl im Labor als auch vor Ort durch. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, flexibles Arbeiten und eine familienfreundliche Unternehmenskultur.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

13,5 Monatsgehälter

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als CTA oder Mechatroniker.
• Gute Kenntnisse in physikalischer Chemie.
• Laborerfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Support für Kunden bei der Nutzung von Messgeräten.
• Durchführungen und Dokumentation von Messungen.
• Schulung und Wissensvermittlung bei Kunden.

Kenntnisse

Technisches Wissen

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene technische/naturwissenschaftliche Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Technischer Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung

Anton Paar Germany GmbH|Ostfildern bei Stuttgart

Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochtergesellschaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisionsmessgeräten zuständig. Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten.

Dazu suchen wir für unser Team am Standort Ostfildern ab sofort einen

Technischen Kundensupport (w/m/d) für Materialcharakterisierung

Aufgabenbereich:

• Ansprechperson für Kunden & Vertrieb! Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch, per E-Mail oder bei Bedarf auch vor Ort bei der Bedienung unserer Messgeräte (z. B. Extruder, Anlagen und Laborgeräte), der Beschaffung von Ersatzteilen und vielem mehr. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb zusammen und stellen ihnen Ihr Wissen beispielsweise bei technischen Fragen und der Angebotserstellung zur Verfügung.
• Messungen! In unserem Applikationslabor sowie im Labor beim Kunden vor Ort führen Sie Messungen an Proben (Restfeuchtegehalt, Ölabsorptionszahl, thermische Eigenschaften von Polymeren, ...) durch, interpretieren die Ergebnisse, erstellen die Dokumentation und helfen den Kunden bei der Anwendung von Messsoftware.
• Wissensvermittlung! Die von Ihnen durchgeführten Geräteinstallationen und Schulungen bei unseren Kunden vor Ort sind die beste Gelegenheit, Ihr produktspezifisches Wissen weiterzugeben. Zudem können Sie Workshops und Seminare in Ihrer Tätigkeit aktiv mitgestalten.
• Kommunikation und Mobilität! Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt verfügen Sie über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse 3/B.
• Qualifikation! Sie haben eine abgeschlossene technische / naturwissenschaftliche Berufsausbildung, beispielsweise als CTA (w/m/d) oder Mechatroniker (w/m/d), beziehungsweise einen Abschluss als staatlich geprüfter Techniker (w/m/d). Darüber hinaus verfügen Sie über physikalisch-chemische Grundkenntnisse, zum Beispiel im Bereich Werkstoff- / Materialwissenschaft, Polymere oder Chemie bzw. aus einem ähnlichen Umfeld.
• Erfahrungsschatz! Sie sollten theoretische und im Idealfall auch praktische Kenntnisse in der Kunststoffverarbeitung und -analyse, der Extrusion und der thermischen Analyse besitzen. Darüber hinaus können Sie durch erste Laborerfahrung überzeugen.
• Vielseitigkeit! Die selbstständige Planung und Durchführung von Kundenterminen und -schulungen stellen für Sie kein Problem dar. Ihr Profil wird von einem sicheren Auftreten, einer strukturierten Arbeitsweise und handwerklichem Geschick abgerundet.

Was wir bieten:

• Wir-Gefühl! Auf Sie wartet eine angenehne Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt und Perspektiven bietet.
• Beste Startbedingungen! Sie erleben eine intensive Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation und einen respektvollen Umgang miteinander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen Schulungsangebot individuell ab.
• Gute Konditionen! Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 13,5 Monatsgehältern, Entgeltumwandlung für bis zu zwei JobRäder und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zu vermögenswirksamen Leistungen.
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen! Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeitszeiten bestens miteinander vereinbaren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Gute Infrastruktur! Ob mit dem Auto, dem Fahrrad oder der Bahn: Ihnen stehen alle Wege zu uns offen. Die nächstgelegene U-Bahn-Station befindet sich nur wenige Gehminuten vom Firmengebäude und das SSB-Firmenticket wird bezuschusst. Auch kostenlose Parkplätze für Auto oder Fahrrad sind direkt auf dem Firmengelände vorhanden.
• Attraktiver Standort! Die direkte Umgebung bietet eine große Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten und Mittagspausenangeboten. Gerne kann auch die hauseigene Kantine aufgesucht werden.