Technischer Kundenbetreuung (m/w/d)

JobImpulse Nord GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 34.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Übertarifliche Zulagen und Prämien

Kostenlose Arbeitskleidung

Zusammenfassung

JobImpulse Nord GmbH sucht in Berlin eine/n Technische/n Kundenbetreuer/in (m/w/d). Die Position bietet eine faire Vergütung mit Bonuszahlungen, zusätzliches Zuschläge und gute Übernahmemöglichkeiten bei Kundenbetrieben.

Berufseinsteiger ebenso willkommen, schnelle Rückmeldung und unkomplizierter Bewerbungsprozess werden versprochen. Sie betreuen Bestandskunden, beraten technisch, analysieren Anfragen und unterstützen im Reklamations- und Servicemanagement.

Qualifikationen

• Technisches Verständnis und Kundenorientierung sind erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit werden erwartet.

Aufgaben

• Vertrieb / Neukundengewinnung und Betreuung von Bestandskunden.
• Technische Beratung und Betreuung der Kunden.
• Bearbeitung und Analyse technischer Anfragen.
• Fehlerdiagnose und Lösungsfindung bei Problemen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Gute Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientiertes Auftreten

Problemlösungsfähigkeit

Sicherer Umgang mit PC

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Erfahrung im Kundenservice oder techn.

Jobbeschreibung

Technischer Kundenbetreuung (m/w/d)

Herzlich willkommen bei JobImpulse!

Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.

Wir suchen einen Technischer Kundenbetreuung (m/w/d) für unseren Kunden in Berlin

Wir für Dich:

• Eine faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zusätzlich erhältst Du übertarifliche Zulagen und Prämien
• Ein großes Portfolio an Kundenbetrieben mit dem perfekten Match für Dich
• Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kundenunternehmen
• Deine kostenfreie Arbeitskleidung und unser Willkommenspaket für einen guten Start
• Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess: Wir benötigen kein Anschreiben und melden uns umgehend zurück
• Unsere Mitarbeiter (m/w/d) stehen bei uns jederzeit im Mittelpunkt - nach unserem Anspruch und Motto „Wir bringen Menschen ans Ziel"

Deine Aufgaben:

• Vertrieb / Neukundengewinnung
• Technische Beratung und Betreuung von Kunden
• Bearbeitung und Analyse technischer Anfragen
• Fehlerdiagnose und Lösungsfindung
• Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik

Das bringst Du mit:

• Technisches Verständnis
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
• Problemlösungsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder technischen Bereic

JobImpulse Nord GmbH NL Tegel

Jennifer Marjanovic

Scharnweberstraße 14

13405 Berlin

Telefon: [phone]

Handy: 0163/8998058

Mail: [e-mail]