Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

visuSolution GmbH; Tangerhütte; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Fortbildungsmöglichkeit

Gesundheitstage

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

Die visuSolution GmbH in Tangerhütte sucht ab sofort einen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung technischer Anfragen aus Hotline und E-Mail, Kundenbetreuung sowie Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten. Der ideale Kandidat hat Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung, besitzt technische Affinität und beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld werden geboten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung.
• Technische Affinität und Erfahrung mit Kundenanfragen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung der technischen Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport.
• Kundenbetreuung und Projektaufgaben übernehmen.
• Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten.

Kenntnisse

Technische Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.

Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.

Verstärken Sie unser Team ab sofort in Vollzeit an unserem Standort in Brunkau (später in Stendal) als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d).

Aufgaben

• Bearbeitung der technischen Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport
• Kundenbetreuung
• Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten
• Fehleranalyse und Fernwartung
• Übernahme von Projektaufgaben

Qualifikation

• Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung
• technische Affinität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Benefits

• mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstums
• angenehmes Arbeitsumfeld
• flexible Arbeitszeiten
• nettes Team und flache Hierarchien
• 1x pro Jahr Fortbildungsmöglichkeit
• betriebliche Altersvorsorge
• betriebliche Krankenversicherung
• Gesundheitstage
• wachsender Urlaubsanspruch
• kostenlose Getränke

Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.