TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK

DOLL Fahrzeugbau GmbH; Oppenau; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Kostenloses Obst und Wasser

Kantinenzuschuss

Firmenevents

Résumé du poste

Ein führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in Oppenau sucht einen Technischen Kundenberater (M/W/D) mit Schwerpunkt Mechanik/Hydraulik. Sie betreuen Kunden nach Fahrzeugkauf, bearbeiten technische Anfragen und lösen Probleme. Wichtig sind eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung. Zu den Vorteilen gehören attraktive Vergütungsbedingungen, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker, Industriemechaniker oder Konstruktionsmechaniker.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sichere Anwendung von MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.

Responsabilités

• Betreuung von Kunden nach Fahrzeugkauf.
• Analyse technischer Probleme und Erarbeitung Lösungen.
• Durchführung von Schulungen für Servicepartner.

Connaissances

Kenntnisse in Mechanik

Kenntnisse in Hydraulik

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Formation

Abgeschlossene Technische Berufsausbildung

Outils

MS-Office

ERP-Systeme

Description du poste

Als führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen ist die DOLL Gruppe robust und krisenresistent aufgestellt. Wir freuen uns über eine hervorragende Auftragslage sowie anstehende Großaufträge und benötigen hierfür Ihre Unterstützung.Verstärken Sie unser Team am StandortOppenauals

TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK

IHRE TÄTIGKEITSBEREICHE

• Betreuung von Kunden nach Fahrzeugkauf sowie Bearbeitung technischer Anfragen und Reklamationen
  
• Analyse technischer Probleme und Erarbeitung praxisorientierter Lösungen
  
• Unterstützung bei der Ersatzteilversorgung und Koordination technischer Serviceprozesse
  
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Technik, Qualitätssicherung und Servicewerkstatt
  
• Durchführung von Schulungen für Servicepartner sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
  

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Technische Berufsausbildung als Mechaniker, Industriemechaniker oder Konstruktionsmechaniker, alternativ Studium im Bereich Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau, o.ä.
  
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Hydraulik und Pneumatik; Elektrik von Vorteil
• Sichere Anwendung von MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
• Ausgeprägte Service-Bereitschaft mit hoher Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IHRE VORTEILE

• Handlungsfreiheit und Raum für berufliche Entfaltung und Entwicklung
• Attraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen sowie Sonderzahlungen
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrradleasing
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Kostenloses Obst und Wasser sowie Kantinenzuschuss
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie sowie Jubiläumsprämien
• Regelmäßige Firmenevents und ein familiäres Arbeitsklima

IHR ARBEITGEBER

Die im Jahr 1878 gegründete DOLL Fahrzeugbau GmbH mit Hauptsitz in Oppenau im Schwarzwald ist einer der führenden europäischen Hersteller von Transportfahrzeugen für die Bereiche Defence, Schwertransport, Airport Equipment und Holztransport. Als Technologieführer fertigen wir weltweit mit circa 420 Mitarbeitenden rund 1.000 Fahrzeuge pro Jahr. Wir sind stolz auf unsere Produkte und deren hohe Fertigungsqualität. Die Faszination für unsere Fahrzeuge ist, was uns jeden Tag als Team dazu antreibt, alles zu geben, um gemeinsam Großes zu bewegen!

IHR KONTAKT

Peter Lengyel Personalwesen | Ausbildung & Recruiting
[phone]

DOLL Fahrzeugbau GmbH
Industriestraße 13
77728 Oppenau (Germany)
www.doll.eu