Technischer Kundenberater (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Partner in der Personalvermittlung sucht in Berlin einen technischen Kundenberater (m/w/d). Ideale Kandidaten haben Freude am Kontakt mit Menschen und Interesse an technischen Themen. Die Aufgabe umfasst Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat sowie die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen. Bei DIS AG profitieren Sie von unbefristetem Arbeitsverhältnis, tariflicher Vergütung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vergütung nach Tarifvertrag

Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Zuschüsse für Jobticket und attraktive Bikeleasing-Optionen

Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten

Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Austausch.
• Bereitschaft für Schichtarbeit zwischen 6 und 22:30 Uhr sowie Wochenendarbeit.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du berätst und unterstützt Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Du bringst Ideen ein, um Prozesse und den Kundenservice zu verbessern.
• Du löst Probleme eigenständig und sorgst dafür, dass Anliegen vollständig geklärt werden.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Interesse an technischen Produkten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte technische Kundenberater (m/w/d) in Berlin! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für technische Themen mit?

Dann bewirb dich jetzt als technischer Kundenberater (m/w/d)!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im IT-Bereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Berlin.

Deine Vorteile

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Deine Aufgaben

• Du bringst Ideen ein, um Prozesse und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
• Du berätst und unterstützt Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat bei Fragen zu unseren Produkten
• Du löst Probleme eigenständig und sorgst dafür, dass Anliegen vollständig geklärt werden
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und gibst wichtige Informationen weiter
• Du pflegst und aktualisierst interne Systeme und Dokumentationen

Dein Profil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Austausch
• Interesse an technischen Produkten
• Bereitschaft für Schichtarbeit zwischen 6 und 22:30 Uhr sowie Wochenendarbeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.