Technischer Berater (m/w/d) Beschlagtechnik

SIEGENIA GRUPPE; Köln; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterparkplatz

Kantine

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Mobiles Arbeiten im EU-Ausland

Umfangreiches Schulungsangebot

Betriebliche Gesundheitsprogramme

Job summary

SIEGENIA GRUPPE Verwaltungs-GmbH sucht am Standort Wilnsdorf-Niederdielfen eine/n Anwendungstechniker (m/w/d) im Vertriebsumfeld. Sie beraten Kunden, präsentieren Produkt- und Servicemöglichkeiten und erkennen technische Probleme beim Kunden, um Abhilfemaßnahmen aufzuzeigen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Erschließung von Absatzmöglichkeiten, die fachliche Beratung zu Baugruppen und Systemen sowie die Koordination mit Vertrieb und Produktentwicklung.

Qualifications

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• ausgeprägte Erfahrungen in der anwendungstechnischen Beratung und im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
• technisches Verständnis und Beurteilung planerischer Zusammenhänge
• fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands bzw. angrenzendes Ausland
• starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• team- und zielorientierte Arbeitsweise
• unternehmerisches Denken und Handeln
• Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

Responsibilities

• Anfragen von Kunden zeit- und sachgerecht beantworten
• Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten sowie von Serviceleistungen präsentieren
• technische Probleme beim Kunden erkennen und Abhilfemaßnahmen aufzeigen
• Absatzmöglichkeiten für neue Baugruppen und Systeme erschließen, Bedarfe der Kunden durch fachliche Beratung ermitteln
• Information an den Vertrieb und die Produktentwicklung im Hinblick auf Kundenbedürfnisse geben
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter vor Ort sowie fachliche Betreuung und gegebenenfalls Unterstützung bei Problemfällen
• Durchführung von Musteranschlägen zur Kundengewinnung
• Schulungen über Produkttechnik, -sicherheit, Funktion und Handhabung durchführen
• Umstellung von Kunden vorbereiten, koordinieren und nach Terminplan in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten realisieren
• Erstellen von Systemmappen und Betreuung von Prüfinstituten sowie Erledigung aller in diesem Zusammenhang stehenden Aufgaben

Skills

Anwendungstechnik Beratung

Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkt

Kundenorientierung

Teamarbeit

Eigeninitiative

Reisebereitschaft

MS Office Kenntnisse

Education

Berufsausbildung (kaufmännisch oder technisch)

Tools

MS Office

Job description

Stellenbeschreibung Anwendungstechniker (m/w/d) Beschlagtechnik

Standort: Wilnsdorf-Niederdielfen

Unternehmen: SIEGENIA GRUPPE Verwaltungs-GmbH

Bereich: Vertrieb

Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Wochenstunden

Eintrittsdatum: schnellstmöglich

Befristung: Unbefristet

Über die SIEGENIA GRUPPE

Innovation hat bei SIEGENIA Tradition und das bereits in vierter Generation. Unser Denken und Handeln orientiert sich am Leitgedanken des Raumkomforts: Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen für Fenster, Türen und Schiebetüren, die gesunde, komfortable und smarte Lebensräume schaffen. Ergänzt wird unser Portfolio durch moderne Lüftungs- und Smart-Home-Systeme. Dabei handeln wir verantwortungsbewusst und zukunftsorientiert mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Entwicklungen und ressourcenbewusste Prozesse. Seit 1914 sind wir ein familiengeführtes Unternehmen, das für Verlässlichkeit, Sicherheit und Verantwortung steht. Mehr als 2.800 Mitarbeitende an weltweit 20 Standorten arbeiten gemeinsam an der Zukunft des Raumkomforts und sind bei der SIEGENIA GRUPPE genau am richtigen Platz.

20 Standorte weltweit 2800 Mitarbeitende 1914 Gründung

Das bieten wir Ihnen:

• Mitarbeiterparkplatz
• Kantine
• Gesundheitsprogramme
• Flexible Arbeitszeiten
• Zielvereinbarungsprämie
• Umfangreiches Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfassendes Onboarding
• Bike-Leasing
• Betriebskindergarten
• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
• Gruppenunfallversicherung

Das erwartet Sie bei uns:

• Anfragen von Kunden (z. B. Produktinformationen) zeit- und sachgerecht beantworten
• Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten sowie von Serviceleistungen präsentieren
• technische Probleme beim Kunden erkennen und entsprechende Abhilfemaßnahmen aufzeigen
• Absatzmöglichkeiten für neue Baugruppen und Systeme erschließen, Bedarfe der Kunden durch fachliche Beratung ermitteln sowie Wirtschaftlichkeitspotentiale und Kundennutzen aufzeigen
• Information an den Vertrieb und die Produktentwicklung im Hinblick auf Kundenbedürfnisse geben
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter vor Ort sowie fachliche Betreuung und gegeben falls Unterstützung bei auftretenden Problemfällen
• Durchführung von Musteranschlägen zur Kundengewinnung
• Schulungen über Produkttechnik, -sicherheit, Funktion und Handhabung sowie Einsatz- und Verwendungsmöglichkeiten durchführen
• Umstellung von Kunden vorbereiten, koordinieren und nach Terminplan in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten realisieren
• Erstellen von Systemmappen und Betreuung von Prüfinstituten sowie Erledigung aller in diesem Zusammenhang stehenden Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und zusätzlich anerkannte Fachausbildung
• ausgeprägte Erfahrungen in der anwendungstechnischen Beratung und im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
• technisches Verständnis und Beurteilung planerischer Zusammenhänge
• fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland bzw. angrenzendes Ausland
• starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• team- und zielorientierte Arbeitsweise
• unternehmerisches Denken und Handeln
• Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative