Technische Kundenberatung Italien (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Neuffer Fenster + Türen GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Fensterbauunternehmen in Stuttgart sucht eine/n Technische/n Kundenberater/in für den italienischen Markt. Hauptaufgaben sind die Kundenbetreuung beim Online-Kauf, Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Beschwerden. Der ideale Kandidat bringt ein kaufmännisches oder technisches Profil mit und spricht fließend Italienisch sowie gutes Englisch oder Deutsch. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und zahlreiche Benefits, einschließlich Teamevents und kostenlose Mittagessen.

Leistungen

kurze Entscheidungswege

Teamevents

kostenlose Getränke und Smoothies

freitags BBQ auf der Dachterrasse

gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Erster Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf.
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat.
• Einschlägige Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel sind erforderlich.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden.
• Einsatz eng in der Zusammenarbeit mit Business Development und Logistik.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Fließende Italienisch-Kenntnisse

Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund oder Holztechniker/in

Jobbeschreibung

Technische Kundenberatung Italien (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Was wir suchen:

• Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf über unseren kommenden italienischen Onlineshop
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was wir von dir erwarten:

• Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Italienisch-Kenntnisse
• Sehr gute Englisch- oder Deutsch-Kenntnisse
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Was wir bieten:

• kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Beste Lage in der Stuttgarter Innenstadt