Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Neuffer Fenster + Türen GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Fensterbau sucht einen Beratungsspezialisten für den Online-Shop in Stuttgart. Der erste Ansprechpartner für Kunden beantwortet Anfragen, bearbeitet Aufträge und unterstützt während der gesamten Bestellabwicklung. Bewerber sollten einen technischen Hintergrund in der Fensterbranche sowie fließende Deutschkenntnisse mitbringen. Die Stelle bietet spannende Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplatz und Teamevents.

Leistungen

Kurze Entscheidungswege

Modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts

Teamevents und interne Schulungen

Frisches Obst und Smoothies

Sponsored Lunch

TGIF-BBQ auf der Terrasse

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich.
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
• Technischer Hintergrund in der Fensterbranche erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden beim Online-Fensterkauf.
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat.
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Fließende Deutsch-Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund oder gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung

Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) in Stuttgart für Neuffer

Was wir suchen:

• Erster, direkter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf
• Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
• Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
• Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
• Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Was wir von dir erwarten:

• Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
• Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Was wir bieten:

• kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
• spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
• eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
• Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

Kostenlose Getränke und gesunde Smoothies

Freitags BBQ auf der luxuriösen Dachterrasse

Regelmäßige, exklusive Team-Events

Beste Lage in der Stuttgarter Innenstadt