Technische Assistenz des Geschäftsführers (m/w/d)

Hohenloher Verkaufsautomaten GmbH; Schrozberg; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Direkte Zusammenarbeit mit dem GF

Intensive Einarbeitung in Systeme undV

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Hohenloher Verkaufsautomaten GmbH in Baden-Württemberg sucht eine technisch affine Person zur Unterstützung des Geschäftsführers. Sie arbeiten an der Programmierung und Konfiguration von Terminals sowie an Telemetrie- und Bezahlsystemen und unterstützen in 2nd-Level-Supportfällen. Erste Berufserfahrung ist willkommen, Berufseinsteiger bevorzugt.

Flexible Lernwege und Verantwortung sind Teil der Rolle. Sie arbeiten eigenständig, analysieren komplexe Probleme und erklären technische Sachverhalte

Qualifications

• Technische Grundlagen und Lernbereitschaft sind wünschenswert.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Priorisierung.
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich technisch weiterzuentwickeln.
• Gute Ausdrucksfähigkeit für Kundengespräche und Support.

Responsibilities

• Unterstützung des technischen Geschäftsführers im Tagesgeschäft.
• Programmierung und Konfiguration unserer Terminals und technischer Systeme.
• 2nd Level Support für Terminals, Bezahlsysteme und Telemetrie.
• Analyse und Lösung technischer Probleme.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen.
• Kommunikation mit Kunden, Technikern, Herstellern und internen Ansprechpartnern.
• Mit zunehmender Erfahrung Verantwortung übernehmen.

Skills

Technische Affinität

Kundenkommunikation

Analytisches Denken

Eigenständiges Arbeiten

Education

Technisches Studium (z. B. Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik)

Tools

Bezahlsysteme

Telemetrie

Terminals

Job description

Wir sind ein Hohenloher Unternehmen mit großer Leidenschaft für Automaten!

Für unsere Kunden gestalten wir individuelle Lösungen für den 24h Automatenverkauf. Dazu gehören moderne Automaten zur Selbstbedienung für die Landwirtschaft, Lebensmittel, Kaltgetränke, Snacks und viele weitere Produkte.

Wir arbeiten mit den führenden europäischen Herstellern für Verkaufsautomaten zusammen. In unserer modernen Werkstatt entstehen so individuelle Warenautomaten für unsere Kunden.

Aufgaben

• Du arbeitest direkt mit unserem technischen Geschäftsführer zusammen und unterstützt ihn im technischen Tagesgeschäft
• Programmierung und Konfiguration unserer Terminals und technischen Systeme
• 2nd Level Support für Terminals, Bezahlsysteme und Telemetrie
• Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme
• Du übernimmst Kundenanfragen und Supportfälle, bei denen unsere Techniker nicht mehr weiterkommen
• Du arbeitest dich in Fehlerbilder ein, findest Ursachen und entwickelst gemeinsam mit uns Lösungen
• Kommunikation mit Kunden, Technikern, Herstellern und internen Ansprechpartnern
• Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du immer mehr Aufgaben und technische Verantwortung
• Du besitzt eine sehr gute Auffassungsgabe und kannst dich schnell in neue technische Themen einarbeiten
• Du verstehst technische Zusammenhänge und hast Spaß daran, Probleme wirklich zu lösen
• Idealerweise hast du ein technisches Studium, z. B. Bachelor in Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (oder Techniker o.Ä.)
• Berufserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – Berufseinsteiger sind ausdrücklich willkommen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären
• Auch wenn es einmal stressig wird, bleibst du freundlich, ruhig und professionell
• Du hast Lust darauf, Neues zu lernen und dich langfristig technisch weiterzuentwickeln

Benefits

• Direkte Zusammenarbeit mit unserem technischen Geschäftsführer
• Intensive persönliche Einarbeitung in unsere Systeme und Technologien im Bereich Vending
• Eine ideale Position für Berufseinsteiger, die in kurzer Zeit sehr viel lernen möchten
• Einblick in unterschiedlichste Bereiche von Software, Hardware, Terminals, Bezahlsystemen und Telemetrie
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt immer gleicher Tätigkeiten
• Frühe Übernahme von Verantwortung und kurze Entscheidungswege
• Viel Freiraum für eigene Ideen und Lösungsansätze
• Kollegiales Team und familiäres Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten nach deinen Interessen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie weitere attraktive Zusatzleistungen