Technisch-Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d)

CONTZEN GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen (1%-Regel)

Sicherheit durch krisensicheren Branch

Gute Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Übertarifliche Zusatzleistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

CONTZEN GmbH sucht einen Technisch-Kaufmännischen Mitarbeiter Sanitär-Heizung-Klima (m/w/d) für den Bereich Projektsteuerung, -begleitung und -überwachung in der Abteilung Service/Kundendienst.

Sie bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote, koordinieren die Ausführung mit Technikern und Monteuren und unterstützen das Außendienstteam. Führerschein Klasse B, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Qualifikationen

• Meister/Techniker oder ähnliche Qualifikation mit technischer Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, aber kein Muss.
• Führerschein Klasse B erforderlich.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke.
• Ausprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung.
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis.

Aufgaben

• Technische Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen im Bereich SHK Kundendienst, Service, Reparaturen aller Art.
• Betreuung des Kunden, telefonisch und im Außendienst.
• Erstellung von Angeboten.
• Abstimmung der konstruktiven Ausführung des Auftrags mit Kundendiensttechnikern und Monteuren sowie den Kunden.
• Technische Unterstützung der Kundendiensttechniker und Monteure im Außendienst.
• Erstellung von Stücklisten, Vorbereiten von Datenblättern und Zeichnungen, etc.
• Beschaffung der erforderlichen Ersatzteile, Materialien, Spezialmaschinen, etc.
• Projektbetreuung während des gesamten Auftragsdurchlaufs bis hin zur Endabrechnung.
• Technische Nachbetreuung des Kunden.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Führerschein Klasse B

Technisches Verständnis

Ausbildung

Meister/Techniker oder ähnliche Qualifikation

SHK-Qualifikation oder Kälteanlagenbaukenntnisse

Jobbeschreibung

Technisch-Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: CONTZEN GmbH

Quereinstieg möglich

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Installateur- und Heizungsbauermeister/in/Bachelor Professional im Installateur- und Heizungsbauer-Handwerk
• Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Technisch-Kaufmännischen Mitarbeiter Sanitär-Heizung-Klima (m/w/d) für den Bereich Projektsteuerung, Projektbegleitung und -überwachung in der Abteilung Service/Kundendienst.

Ihre Aufgaben

• Technische Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen im Bereich SHK Kundendienst, Service, Reparaturen aller Art
• Betreuung des Kunden, telefonisch und im Außendienst
• Erstellung von Angeboten
• Abstimmung der konstruktiven Ausführung des Auftrags mit den Kundendiensttechnikern und Monteuren sowie den Kunden
• Technische Unterstützung der Kundendiensttechniker und Monteure im Außendienst
• Erstellung von Stücklisten, Vorbereiten von Datenblättern und Zeichnungen, etc.
• Beschaffung der erforderlichen Ersatzteile, Materialien, Spezialmaschinen, etc.
• Projektbetreuung während des gesamten Auftragsdurchlaufs bis hin zur Endabrechnung
• Technische Nachbetreuung des Kunden

Qualifikationen

• Meister (w/m/d), Techniker (w/m/d) oder ähnliche Qualifikation mit vorausgegangener technischer Berufsausbildung, beispielsweise als Lüftungsbauer (w/m/d), Heizungsbauer (w/m/d), Anlagenmechaniker SHK (w/m/d), Regelungstechniker (w/m/d), Kältetechniker (w/m/d), Kälteanlagentechniker (w/m/d), Kälteanlagenbauer (w/m/d) oder anderweitig erworbene Fachkenntnisse
• Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht Voraussetzung
• Führerschein Klasse B
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Hohes Maß an Motivation, Kreativität und Durchsetzungsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Prozessoptimierung
• Sie überzeugen durch handwerkliches Geschick und technisches Verständnis

Benefits

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Firmenfahrzeug zur Privatnutzung über 1%-Regel
• Anstellung in einem Unternehmen in einer krisensicheren Branche
• Vielseitiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Gute Einarbeitung
• Angenehmes und wertschätzendes Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Moderne technische Ausstattung und festen PC-Arbeitsplatz
• Diverse übertarifliche Leistungen, wie Zusatz-Krankenversicherung, etc.
• Vermögenswirksame Leistungen

Arbeitszeiten

40-42 Wochenstunden

Beginn 7:30 Uhr, Ende nach Absprache (Kein Homeoffice)