Techniker Notrufsysteme & Fernüberwachung (m/w/d)

osma; Osnabrück; Hybrid; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeits‑

30 Tage Urlaub

Jobrad

osma-Card

Begrüßungs- und Kennlernevent

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Zusammenfassung

osma – der Spezialist für Wohnbauaufzüge, sucht einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) für Notrufsysteme. Sie betreuen Notrufanlagen, nehmen Geräte per Fernzugriff in Betrieb und unterstützen Servicetechniker telefonisch bei Inbetriebnahmen und Störungsbehebungen.

Sie koordinieren mit externen Dienstleistern, analysieren Störungen und tragen zur Prozessoptimierung bei. Eine abgeschlossene technische Ausbildung ist Voraussetzung; eine Techniker-Weiterbildung ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung abgeschlossen (Elektroniker/Mechatroniker) oder vergleichbar.
• Techniker-Weiterbildung von Vorteil, aber kein Muss.
• Gutes technisches Verständnis und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Softwarelösungen.
• Klare, serviceorientierte Kommunikation mit internen/externen Ansprechpartnern.

Aufgaben

• Du betreust die Notrufsysteme unserer Aufzugsanlagen und bist erster Ansprechpartner für interne und externe Anfragen.
• Du nimmst Notrufgeräte per Fernzugriff in Betrieb oder außer Betrieb.
• Du wählst geeignete Notrufsysteme aus und pflegst die zugehörigen Daten in unseren Systemen.
• Du unterstützt unsere Servicetechniker telefonisch bei Inbetriebnahmen und Störungsbehebungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer Notrufsysteme.
• Du analysierst technische Störungen und unterstützt bei der Entwicklung passender Lösungen.
• Du wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen und Abläufen in deinem Verantwortungsbereich mit.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Eigenverantwortung

Digitale Systeme

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektroniker/Mechatroniker)

Techniker-Weiterbildung von Vorteil

Jobbeschreibung

osma – der Spezialist für Wohnbauaufzügeosma ist eines der führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang.osma. Wir ermöglichen Generationen ein Zuhause.

Deine Verantwortung

• Du betreust die Notrufsysteme unserer Aufzugsanlagen und bist erster Ansprechpartner für interne und externe Anfragen.
• Du nimmst Notrufgeräte per Fernzugriff in Betrieb oder außer Betrieb.
• Du wählst geeignete Notrufsysteme aus und pflegst die zugehörigen Daten in unseren Systemen.
• Du unterstützt unsere Servicetechniker telefonisch bei Inbetriebnahmen und Störungsbehebungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer Notrufsysteme.
• Du analysierst technische Störungen und unterstützt bei der Entwicklung passender Lösungen.
• Du wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen und Abläufen in deinem Verantwortungsbereich mit.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroniker, Mechatroniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und arbeitest eigenverantwortlich.
• Du fühlst dich im Umgang mit digitalen Systemen und Softwarelösungen sicher.
• Du kommunizierst klar und serviceorientiert mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
• Du bist lösungsorientiert und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Schnittstellen zusammen.

Das erwartet dich

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen
• Urlaubs-und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Jobrad über BusinessBike
• osma-Card: monatlich 50 Euro für deine Freizeitaktivitäten
• Begrüßungs- und Kennlernevent mit Betriebsbesichtigung in Osnabrück
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. in unserem Training Center in Osnabrück
• Corporate Benefits und Firmenevents