Techniker (m/w/d) Technische Sachbearbeitung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Kiel; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Sektor sucht einen Techniker für die technische Sachbearbeitung in Kiel, Schleswig-Holstein. Die Stelle beinhaltet die Aufgaben wie die Bearbeitung von Reklamationen und dient als Schnittstelle zwischen Kunden und Abteilungen. Gesucht wird eine qualifizierte Person mit Erfahrung im Reklamationsmanagement und ERP-Systemen sowie guten Englischkenntnissen. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten.

Leistungen

Prämienprogramm für Empfehlungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung zum/zur Techniker:in.
• Erfahrung im Reklamationsmanagement ist erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner bei Fragestellungen.
• Schnittstelle zwischen Kunden und zuständigen Abteilungen.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikativ

Teamfähigkeit

Serviceorientiert

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Techniker (m/w/d) Technische Sachbearbeitung

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden.

Ihre Aufgaben

• Technische/r Ansprechpartner:in bei Fragestellungen
• Schnittstelle zwischen Kunden:innen und zuständigen Abteilungen
• Reklamationsbearbeitung
• Einleitung von Maßnahmen
• Erstellung technischer Dokumente
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten

Das sind Ihre Perspektiven

• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Rabatte für Mitarbeitende

Womit Sie uns überzeugen

• Abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Reklamationsmanagement und mit ERP-Systemen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikativ, teamfähig und serviceorientiert

Unser Angebot

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA27-63842-KI bei Frau Olivia Maria Seck.