Techniker Installation und Kundendienst (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Bonn; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug

Flexible Arbeitszeitmodelle

Strukturierte Einarbeitung

Unterstützung bei Weiterbildung

Regelmäßige Feedbackgespräche

Team-Events

Sozialleistungen

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht für Bonn eine/n engagierte/n Mitarbeitende/n im Außendienst, der technische Ausstattung vor Ort installiert, konfiguriert und Kunden berät. Sie begleiten den Verkaufsprozess von der Beratung bis zur Übergabe und übernehmen Aufmaße sowie Dokumentationen.

In der Rolle arbeiten Sie eigenständig, lösungsorientiert und servicefokussiert, bringen idealerweise Erste Erfahrungen im Außendienst mit und besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Qualifications

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung.
• Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder Außendienst ist von Vorteil.
• Sicheres Auftreten, Kundenorientierung und Serviceverständnis.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Lösungsorientierung.

Responsibilities

• Installieren und Vor-Ort-Konfigurieren technischer Ausstattungen beim Kunden.
• Kunden persönlich beraten und passende Lösungen erarbeiten.
• Angebote erstellen und Verkaufsprozess bis zur Übergabe begleiten.
• Aufmaß nehmen, technische Anpassungen planen und umsetzen.
• Dokumentieren Arbeiten, Übergabeprotokolle erstellen und Projektdaten pflegen.
• Mit internen Schnittstellen wie Technik und Planung abstimmen.
• Kontinuierliche Verbesserungsinitiativen unterstützen.

Skills

Kundenkontakt

Außendienst

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Führerschein B

Körperliche Belastbarkeit

Education

Handwerklich-technische Ausbildung (Elektriker:in / Mechatroniker:in / Schreiner:in)

Job description

Überblick

Du suchst einen praxisnahen Job, in dem Technik und Kundenkontakt zusammenkommen. In dieser Rolle montierst und konfigurierst du technische Hilfsmittel bei Kund:innen vor Ort und übernimmst die fachliche Beratung sowie die Angebotsbegleitung. Wir bieten dir ein unterstützendes Team, moderne Arbeitsmittel und klare Entwicklungsperspektiven. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und haben direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Deine Aufgaben

• Installierst und richtest technische Ausstattungen bei Kund:innen vor Ort ein
• Berätst Interessent:innen persönlich und findest gemeinsam passende Lösungen
• Erstellst Angebote und begleitest den Verkaufsprozess bis zur Übergabe
• Nimmst Aufmaß, planst technische Anpassungen und setzt diese um
• Dokumentierst Arbeiten, erstellst Übergabeprotokolle und pflegst Projektdaten
• Stimmst dich mit internen Schnittstellen wie Technik und Planung ab
• Unterstützt kontinuierliche Verbesserungsinitiativen und Prozessoptimierungen

Dein Profil

• Verfügst über eine handwerkliche oder technische Ausbildung, z. B. Elektriker:in, Mechatroniker:in oder Schreiner:in
• Hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt oder im Außendienst
• Bringst ein sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen mit
• Arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und servicefokussiert
• Besitzt einen gültigen Führerschein Klasse B
• Bist körperlich belastbar und hast handwerkliches Geschick

Deine Benefits

• Du erhältst ein Firmenfahrzeug für den Außendienst
• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Ein unterstützendes Team und regelmäßige Austauschformate
• Attraktive Sozialleistungen und betriebliche Absicherung
• Urlaubstage, die Raum für Erholung lassen
• Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und fachlicher Entwicklung
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Gelegentliche Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.