Techniker Aftersale - Service (m/w/d)

MSK Verpackungs-Systeme GmbH; Kleve; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebsrestaurant

Kostenloses Obst

Sportevents

Firmenfeiern

Zielgerichtetes Onboarding

Job summary

MSK Verpackungs-Systeme GmbH in Kleve sucht einen staatlich geprüften Techniker oder Mechatroniker für die technische Beratung und Angebotserstellung. In dieser Rolle werden Sie Lösungen für Kundenanfragen entwickeln und mit unseren internationalen Teams zusammenarbeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Auftragsabwicklung und die technische Ausarbeitung. Wir bieten eine persönliche Arbeitsatmosphäre, Entwicklungschancen sowie weitere Vorteile wie ein Betriebsrestaurant und Sportevents.

Qualifications

• Erfahrung in der technischen Ausarbeitung von Lösungen für Kunden.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Bereitschaft zur Weiterbildung in Englisch.

Responsibilities

• Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen.
• Technische Ausarbeitung von Ersatzteilanfragen.
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.

Skills

Technische Ausarbeitung

Kommunikation mit Kunden

MS Office

Englischkenntnisse

ERP-Systeme

Reisebereitschaft

Education

Staatlich geprüfter Techniker oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Ihre Aufgaben

• Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit unseren internationalen Konstruktionsabteilungen
• Technische Ausarbeitung von umfangreichen Ersatzteilanfragen
• Technische Ausarbeitung für Überholungen, Reparaturen und Erweiterungen bestehender Maschinen
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Technische Beratung des Serviceaußendienst
• Gelegentliche Aufnahmen bei unseren Kunden vor Ort

Ihr Profil

• staatlich geprüfter Techniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation mit kaufmännischem Geschick
• sicher im Umgang und der Kommunikation mit unseren Kunden
• Gute Englischkenntnisse oder die Bereitschaft, durch Eigenengagement Sprachfertigkeit zu erwerben
• sicherer Umgang mit MS Office, erste Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System
• gelegentliche Reisebereitschaft
• kaufmännische Qualifikation mit respektiver technischer Ausbildung

Was Wir Bieten

• Persönliche Arbeitsatmosphäre - für die Zukunft aufgestellt: In einem stabilen und innovativen Familienunternehmen
• Internationalität & Entwicklung: Internationale Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben sowie Aufstiegs- und Entwicklungschancen
• Weitere Vorteile: Betriebsrestaurant, kostenloses Obst, Sportevents und Firmenfeiern
• Einarbeitung: Zielgerichtetes Onboarding