Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control

Beckhoff Automation; Verl; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Altersvorsorgezuschüsse über gesetzl.V

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Beckhoff Automation sucht einen Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control zur Betreuung unserer Bewegungssteuerungslösungen in TwinCAT. Sie analysieren Kundenanfragen, klären anspruchsvolle Fragen zu NC/NCI/CNC und unterstützen bei Inbetriebnahmen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Elektrotechnik-/Mechatronik-/Automatisierungstechnikstudium oder einen staatlich geprüften Techniker mit und verfügen über TwinCAT- oder PLC-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik.
• Alternativ staatlich geprüfter Techniker Elektrotechnik mit mehrjähriger Industrieerfahrung.
• Erste Erfahrungen in Automatisierungstechnik und PC-basierte Steuerungstechnik.
• Kenntnisse in TwinCAT oder PLC-Programmierung wünschenswert.
• Grundlagenwissen Antriebstechnik.
• Erste Programmiererfahrung mit G-Code von Vorteil.
• Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar und verständlich aufzubereiten.
• Freude an teamorientierter Zusammenarbeit und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2).
• Internationale Hightech-Umgebung mit Entwicklungspotenzial.

Aufgaben

• Bearbeitung von Produktanfragen als zentrale Anlaufstelle im Unternehmen.
• Analyse von Kundenanfragen zur Ansteuerung von Antriebssystemen mit NC, NCI und CNC in TwinCAT.
• Klärung technischer Fragen zu NC, NCI, CNC und Antriebstechnik – Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung.
• Unterstützung der Kunden praxisnah per Fernwartung oder vor Ort.
• Entwicklung von Lösungswegen für eine schnelle, reibungslose Inbetriebnahme beim Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Kommunikation

Deutschkenntnisse C2

Englischkenntnisse B2

Ausbildung

Elektrotechnik/Mechatronik/Automatisierungstechnik Studium

Staatlich geprüfter Techniker Elektrotechnik

Tools

TwinCAT

PLC-Programmierung

G-Code

Jobbeschreibung

Beckhoff Automation ist ein führendes Technologieunternehmen für Automatisierungstechnik und ein Pionier im Bereich der PC-basierten Steuerungstechnik. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 sind wir ein eigenständiges und inhabergeführtes Familienunternehmen. Im Geschäftsjahr 2025 erzielten wir weltweit mit 5.450 Mitarbeitenden (Stand Februar 2026) und Vertretungen in über 75 Ländern einen Umsatz von 1,24 Milliarden Euro.

Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Ob am Telefon, per E-Mail oder via Fernwartung – unsere Unterstützung ist darauf ausgelegt, Verständnisfragen zu klären und Inbetriebnahmen effizient zu begleiten. Als Technical Support Engineer (m/w/d) Motion Control sind Sie Produktexperte für unsere Lösungen zur Bewegungssteuerung und Antriebstechnik in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT.

Tätigkeitsbereich

• Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich des Einsatz- und Funktionszwecks als zentrale und unternehmensweite Anlaufstelle
• Analyse spezifischer Kundenanfragen zur Ansteuerung und Regelung von Antriebssystemen mit NC, NCI und CNC innerhalb unserer Automatisierungssoftware TwinCAT
• Klärung detaillierter technischer Fragen zu den Themenbereichen NC, NCI, CNC und kompakter Antriebstechnik – teilweise in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
• praktische Unterstützung und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden mittels Fernwartung und vor Ort
• Erarbeitung von Lösungswegen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden

Anforderungen

• erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
• alternativ erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik und mehrjährige Tätigkeit im industriellen Umfeld
• erste Erfahrungen im Bereich der Automatisierungstechnik und der PC-basierten Steuerungstechnik
• Kenntnisse in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT oder alternativ in der PLC-Programmierung sind wünschenswert
• Grundlagenwissen im Bereich Antriebstechnik
• erste Programmiererfahrung mit G-Code ist von Vorteil
• Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar, strukturiert und verständlich aufzubereiten
• Freude an engagierter und teamorientierter Zusammenarbeit
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift
• spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
• eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“
• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
• eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
• abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Bewerbungsunterlagen, die uns postalisch zugehen, nicht an Sie zurückschicken. Die Bewerbungsunterlagen werden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) entsprechend gelöscht bzw. vernichtet.