Technical Support Engineer (m/w/d)

IPETRONIK GmbH & Co. KG; Oberbergkirchen (VGem); Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Elektromobilität sucht einen Technical Support Engineer in Bergkirchen. Der Bewerber sollte ein Studium in Elektro-/Informationstechnik haben und Kenntnisse in Automotive-Bussystemen sowie Netzwerktechnik mitbringen. Zu den Aufgaben gehören die technische Betreuung von Hard- und Software, die Bearbeitung von Supportanfragen sowie Schulungen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und individuelle Karriereperspektiven.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung

Jobrad

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Studium oder Ausbildung im Bereich Elektro-/Informationstechnik.
• Erfahrung in Automotive-Bussysteme und Netzwerktechnik von Vorteil.
• Grundkenntnisse in Programmierung erforderlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte.
• First und Second-Level-Supportanfragen bearbeiten.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
• Planung und Durchführung von Schulungen.

Kenntnisse

Erfahrung in Automotive-Bussysteme

Netzwerktechnik

Programmierungswissen

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Elektro-/Informationstechnik

Jobbeschreibung

Willkommen in der Zukunft der Mobilität!

Elektromobilität, autonomes Fahren und Digitalisierung sind längst Realität bei uns. Wir sind führend in weltweiten Flottenerprobungen, cloudbasierter mobiler Datenerfassung und Thermomanagement-Lösungen im Bereich Elektromobilität. Unsere Mission ist die Schaffung von technologischen Innovationen sowie die Entwicklung wegweisender Hard- und Software für die Mobilität der Zukunft.

Möchtest Du Teil dieser Revolution sein? Dann bewirb dich jetzt!

Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs IPEmeasure suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m/w/d) für den Standort Bergkirchen.

Einsatzort: Bergkirchen

Art der Anstellung: Vollzeit

Beginn: sofort

Dein Aufgabenbereich

• Du übernimmst die technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte
• Du bearbeitest First und Second-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Entwicklungsabteilung
• Du unterstützt den Vertrieb vor Ort auf Messen
• Du unterstützt unsere Entwicklungsabteilung vor Ort bei Kunden und bist bereit, Kunden auf Erprobungen zu begleiten
• Der Aufbau und die Begleitung von Applikationen/Messaufgaben liegt ebenso in deiner Verantwortung
• Du planst und führst Schulungen durch

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Elektro-/Informationstechnik oder einen vergleichbaren Abschluss
• Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in den Bereichen Automotive-Bussysteme und Netzwerktechnik.
• Du hast bereits ein Basiswissen in Programmierung
• Du verstehst komplexe Themen schnell und findest dafür einen Lösungsweg
• Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit liegen dir
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Vorteile

Bei uns findest du nicht nur ein fesselndes Aufgabenfeld in einem modernen und innovativen Unternehmen, sondern auch eine freundliche Arbeitsatmosphäre, in der die Freude an der Arbeit immer im Mittelpunkt steht. Unsere Unternehmensphilosophie sichert dir ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung.

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Modernes, nachhaltig errichtetes Firmengebäude mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln
• Individuelle Karriereaussichten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsförderung und Gesundheitstage
• Jobrad
• Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Interessiert?

Werde Teil unseres Teams! Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung oder ethnischer Herkunft mit großer Freude.

IPETRONIK GmbH & Co. KG | Im Rollfeld 28 | 76532 Baden-Baden
Phone: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Welcome to the future of mobility!

Electromobility. Autonomous driving. Digitization. Tomorrow's mobility is already here with us. Because we are the experts for global fleet testing, cloud-based, mobile data acquisition and thermal management solutions in the e-mobility sector. We create technological innovations and develop trend-setting hardware and software for the vehicle development of the mobility of the future.

Do you want to be part of the progress? Then apply now!

To strengthen our IPEmeasure business unit, we are looking for a Technical Support Engineer (m/f/d) at our location Bergkirchen to start as soon as possible.

Location: Bergkirchen

Type of employment: Full-time

Start: immediately

Your tasks

• You will be responsible for the technical support of our hardware and software products
• You will handle first and second-level support requests via telephone, email, and our ticket system
• You will act as an interface between customers, sales, product management, and the development department
• You will support the sales team on site at trade fairs
• You will support our development department on site at customer locations and be prepared to accompany customers on trials
• You will also be responsible for setting up and supporting applications/measurement tasks
• You will plan and conduct training courses

Your Profile

• You have a degree or vocational training in electrical engineering/information technology or a comparable qualification
• You preferably already have experience in the areas of automotive bus systems and network technology
• You already have a basic knowledge of programming
• You quickly understand complex topics and find solutions for them
• You are proactive, a team player, and a good communicator, and you enjoy working with colleagues
• You have very good written and spoken German and English skills

Our advantages

We offer you an interesting field of activity in a modern and innovative company as well as a pleasant working atmosphere, where the fun at work is never neglected. Our corporate philosophy guarantees you a high degree of independence and personal responsibility.

Our benefits

• Flexible working hours and appropriate remuneration with a permanent employment contract
• Open and sustainably built company building with modern work equipment
• Individual career perspectives
• Company pension plan
• Health care and health days
• Free parking and very good public transport connections
• Job bike

Interested?

Become part of our team! We welcome applications regardless of age, gender, disability or ethnic origin.

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