Technical Key Account (m/w/d)

Peeek GmbH; Ahrensburg; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle

Faires Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

Betriebliche Altersvorsorge

Gutscheine z.B. fürs Tanken und Einkau

Regelmäßige Firmenevents

Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen W

Individuelle Weiterbildungsmöglic

Job summary

Peeek GmbH sucht eine/n kontaktfreudige/n, technisch versierten Ansprechpartner/in für Bestandskunden. Du entwickelst Beziehungen vom ersten Gespräch bis zum eingespielten Stammkunden und zeigst Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis.

Du bist der zentrale Ansprechpartner für Anfrage, Angebot, Bestellung und Versandstatus, bleibst ruhig, lösungsorientiert und denkst proaktiv mit. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis gehören zu den Benefits.

Qualifications

• Technische Produktkenntnisse und echtes Interesse an Kundenbedürfnissen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundennähe.
• Organisationstalent: Priorisierung und Abschluss von Vorgängen.
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im technischen Großhandel oder Energiemarkt ist wünschenswert.

Responsibilities

• Kundenentwicklung und Pflege: neue Kontakte aufnehmen und langfristige Beziehungen aufbauen.
• Technischer Tiefgang: tiefes Produktwissen, direkte Support bei technischen Fragen.
• 1 Face to the Customer: zentraler Ansprechpartner durch den gesamten Prozess von Anfrage bis Versandstatus.
• Stammkundenpflege: langfristige Beziehungen durch Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.
• Die extra Meile: proaktiv Lösungen finden, auch bei unkonventionellen Anforderungen.

Skills

Technikaffinität

Kundenorientierung

Ruhe im Sturm

Organisation

Deutsch verhandlungssicher

Englisch Grundkenntnisse

Nice-to-have: Großhandel

Tools

CRM-Systeme

Job description

Du bist technisch versiert und verstehst, was unsere Kunden wirklich brauchen. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden findest du pragmatische Lösungen, denkst mit und bleibst dabei immer freundlich und flexibel. Technisches Know-how und echtes Interesse an den Bedürfnissen deiner Kunden sind die Grundlage für diese Rolle.

Aufgaben

• Kundenentwicklung und Pflege: Du nimmst neue Kontakte auf und baust daraus langfristige Beziehungen. Vom ersten Gespräch bis zum eingespielten Stammkunden – du begleitest den ganzen Weg. Nicht durch Rabattaktionen, sondern durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis.

• Technischer Tiefgang als USP: Du steckst tief in unseren Produkten. So tief, dass du Kunden bei technischen Fragen nicht vertrösten musst – sondern direkt weiterhelfen kannst. Das ist das, womit wir uns von anderen Händlern abheben.

• 1 Face to the Customer: Du bist zentraler Ansprechpartner für den gesamten Prozess: Anfrage, Angebot, Bestellung und Versandstatus. Kein Ping-Pong zwischen Abteilungen.

• Stammkundenpflege mit Substanz: Du baust langfristige Beziehungen auf – nicht durch Rabattaktionen, sondern durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis. Unser Ziel: Kunden, die bleiben, weil sie nirgendwo besser aufgehoben sind.

• Die extra Meile als Standard: Bei Peeek ist „das geht nicht“ keine Option. Du denkst mit, findest Wege und lieferst – auch wenn’s mal unkonventionell wird.

Qualifikation

Du liebst …

• Technik, die einen Sinn ergibt: Du kommst aus einem technischen Umfeld oder hast dir solides Produkt-Know-how aufgebaut – idealerweise in Energie, Elektronik oder Industrie. Oder du weißt, wie man sich Wissen aneignet – und liebst genau das.

• Menschen, nicht Masken: Kundenkontakt ist für dich kein notwendiges Übel, sondern echte Interaktion. Du hörst zu, denkst mit und findest auch bei komplexen Anfragen einen pragmatischen Weg.

• Ruhe im Sturm: Kein Kunde ist wie der andere – das macht es für dich interessant, nicht stressig. Du bleibst gelassen, bleibst lösungsorientiert und bleibst du.

• Den Überblick behalten: Mehrere Themen gleichzeitig? Kein Problem. Du strukturierst eigenständig, priorisierst sauber und bringst Vorgänge zuverlässig zum Abschluss.

• Sprachen, die verbinden: Auf Deutsch verhandelst du sicher, auf Englisch kommst du problemlos durch.

Nice-to-have

• Erfahrung im technischen Großhandel, Energiemarkt oder Industriebereich

• Erfahrung in Angebots- oder Auftragsabwicklung

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Benefits

• Unbefristete Voll- oder Teilzeitstelle

• Faires Gehaltspaket

• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

• Betriebliche Altersvorsorge

• Gutscheine z.B. fürs Tanken und Einkaufen

• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!