Technical Focal Point User Help Desk Eurofighter (d/f/m)

Airbus Defence and Space GmbH; Manching; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

30 Tage Jahresurlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebsarzt & Gesundheitsangebote

Kantine & Cafeteria

Zusammenfassung

Airbus Defence and Space GmbH in Manching sucht einen Technical Focal Point für den Eurofighter-Support. Sie koordinieren eingehende technische Anfragen, arbeiten eng mit nationalen und internationalen Partnern zusammen und sichern die Einhaltung von KPIs.

Sie bringen ein abgeschlossenes Ingenieurstudium in Luft- und Raumfahrt mit, mehrjährige In-Service-Support-Erfahrung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Reisebereitschaft und eigenständiges Arbeiten runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Ingenieurwesen / Luft- und Raumfahrttechnik).
• Mehrjährige Erfahrung im In-Service-Support, Eurofighter bevorzugt.
• Kenntnisse von In-Service-Support-Toolsets v. Vorteil.
• Erfahrung im Projektmanagement und eigenständiges Arbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Reisebereitschaft zu nationalen/ internationalen Meetings.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme, Prüfung und Betreuung technischer Anfragen international/national.
• Koordinierung der Bearbeitung mit Fachbereichen und KPI-Sicherung.
• Technische Zuarbeit in Gremien (z. B. Flight Safety).
• Kommunikation mit Kundenvertretern und Service-Instanzen.
• Unterstützung Optimierung der In-Service-Prozesse.

Kenntnisse

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Projektmanagement

Teamfähigkeit

Kommunikation

Reisebereitschaft

Ausbildung

Ingenieurwesen / Luft- und Raumfahrttechnik

Jobbeschreibung

Über uns

Airbus ist Pionier einer nachhaltigen Luft- und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt. Das Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen für effiziente und technologisch fortschrittliche Lösungen in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Verteidigung sowie vernetzte Dienstleistungen. Airbus bietet moderne und treibstoffeffiziente Verkehrsflugzeuge sowie dazugehörige Dienstleistungen an. Airbus ist auch führend in Europa im Bereich Verteidigung und Sicherheit und eines der größten Raumfahrtunternehmen der Welt. Im Bereich Hubschrauber stellt Airbus die weltweit effizientesten Lösungen und Dienstleistungen für zivile und militärische Hubschrauber bereit.

Tätigkeitsbeschreibung

Zur Unterstützung des In-Service-Support Eurofighter sucht Airbus Defence and Space einen Technical Focal Point User Help Desk Eurofighter (d/f/m).

Das Systemunterstützungszentrum Eurofighter (SUZ EF), eine Kooperation zwischen Airbus und der deutschen Luftwaffe am Airbus Standort Manching, leistet die operative technische und logistische Betreuung für die in Dienst gestellten Eurofighter. Die Bandbreite unserer Kompetenzen macht uns dabei zu einem universellen und einzigartigen Ansprechpartner für die Eurofighter Systembetreuung.

Im SUZ EF verantwortet der einstellende Bereich User Help Desk die Koordination der bestehenden In-Service-Prozesse zur Betreuung des Waffensystems Eurofighter. In engem Kontakt mit der Deutschen Luftwaffe sowie zu allen Eurofighter Nutzer-Nationen suchen wir ganzheitliche Lösungen für die Kunden und setzen diese um. Dies erfordert technische Expertise, Fähigkeiten im Projektmanagement sowie lösungsorientiertes Handeln.

In Ihrer Aufgabe nehmen Sie die Rolle des technischen Focal Point für die Eurofighter Core Nations sowie für die Export-Verträge wahr. Sie koordinieren die Supportanfragen zu des Waffensystems Eurofighter, für die Airbus Defence & Space Deutschland die System bzw. Equipment Design Responsibility (SDR/EDR) trägt.

Dein Standort

Manching ist eine aufstrebende Gemeinde, die ein vielfältiges Freizeit- und Kulturangebot bietet. Hier können Sie Lebensqualität auf dem Land genießen und dennoch die Annehmlichkeiten der nahegelegenen Städte nutzen.

Unsere Benefits für dich

• Faire Vergütung & Extras: Attraktive Vergütung und individuelle Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Vorsorgemodelle, Mobilitätsangebote (bspw. Fahrradleasing) oder Mitarbeitervorteile bei kooperierenden Unternehmen gemäß unseren jeweils gültigen Richtlinien.
• Zeit für dich (und deine Angehörigen): 30 Tage Jahresurlaub gem. Tarifvertrag (35h/Woche); Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Teilzeit, Jobsharing, Sabbatical)
• Weiterkommen leicht gemacht: Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale, konzernweite Entwicklungsperspektiven
• Wohlfühlen am Arbeitsplatz: Betriebsarzt; umfassendes Gesundheitsangebot (Sportkurse, Präventionsangebote, uvm.), Kantine und Cafeteria, teils standortnaher Kindergarten
• Vielfalt verbindet: Arbeiten in einem diversen Umfeld, mit mehr als 140 Nationalitäten, in dem Austausch, Unterstützung und Vielfalt gelebt wird

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Annahme, Prüfung und Betreuung von technischen Anfragen aus dem internationalen (und nationalen) Kundenbereich sowie nachfolgende technische Bewertung und Freigabe von Lösungen von Airbus Defence & Space für die internationalen Partner.
• Koordinierung der Bearbeitung von Anfragen mit den Fachbereichen sowie Sicherstellung der Einhaltung der KPIs.
• Leisten von technischer Zuarbeit in zentralen Gremien von Airbus Defence & Space (z. B. Flight Safety) oder interdisziplinären Prozessen (z. B. Technical Instructions).
• Kommunikation mit den Kundenvertretern sowie den internationalen Service-Instanzen (u.a. IWSSC).
• Kontrolle der Einhaltung bestehender Prozesse und vertraglicher Forderungen sowie proaktives Mitwirken an der Optimierung der internationalen und Airbus-internen In-Service-Prozesse.

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Ingenieurwesen/ Luft- und Raumfahrttechnik)
• Mehrjährige Erfahrungen im In-Service-Support, Eurofighter spezifisch wünschenswert und von Vorteil
• Kenntnisse von In-Service-Support-Toolsets insbesondere im Bereich der militärischen Luftfahrt von Vorteil
• Erfahrungen im Projektmanagement sowie proaktives und selbstständiges Arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Reisebereitschaft zu gelegentlichen nationalen und internationalen Besprechungen sowie Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Kein 100%iges Match? Kein Grund zur Sorge! Airbus unterstützt deine persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.

#MYCYM

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth

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