Technical Customer Service Representative

Ralliant; Egg an der Günz; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office-Möglichkeit

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebsrat

Massage-Kontingent

Zusammenfassung

Ralliant sucht eine/n technische/n Kundendienstmitarbeiter/in in Deutschland, der/die Kunden technisch berät, Angebote erstellt und Reparaturaufträge eigenständig bearbeitet. Sie finden die beste Lösung, unterstützen internationale Kunden bei technischen Fragen und koordinieren den Reparaturprozess von Annahme bis Fertigstellung.

Ihre Aufgabe umfasst auch die allgemeine Auftragserfassung im Team. Sie bringen eine technische Ausbildung (idealerweise Elektro/Elektrotechnik) sowie erste Erfahrung

Qualifikationen

• Technische Ausbildung idealerweise im Bereich Elektro/Elektrotechnik.
• Erste Erfahrung im technischen Support oder Vertriebsinnendienst.
• Technisches Verständnis verbunden mit service- und lösungsorientierter Denkweise.
• Freude an der Kundenberatung sowie freundliche, kundenorientierte Kommunikation.

Aufgaben

• Technische Beratung der Kunden und Erstellung von Angeboten.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reparaturaufträgen.
• Unterstützung internationaler Kunden bei technischen Fragen.
• Koordination des Reparaturprozesses von Annahme bis Fertigstellung.
• Unterstützung des Teams bei der Auftragserfassung.

Jobbeschreibung

In unserem Team hast Du Freude daran, Kunden technisch zu beraten, Angebote zu erstellen und Reparaturaufträge eigenständig zu bearbeiten.

Deine Aufgaben

• Du findest die beste Lösung für unsere Kunden und erstellst eigenverantwortlich Angebote.
• Du unterstützt unsere internationalen Kunden aktiv bei technischen Fragen und stehst ihnen beratend zur Seite.
• Du koordinierst den gesamten Reparaturprozess von der Annahme über die technische Prüfung bis zur Fertigstellung.
• Du unterstützt das Team flexibel bei der allgemeinen Auftragserfassung.

Dein Profil

• Du hast eine technische Ausbildung idealerweise im Bereich Elektro/Elektrotechnik, sowie erste Erfahrung im technischen Support oder Vertriebsinnendienst
• Du besitzt ein technisches Verständnis und verbindest dies mit einer service- sowie lösungsorientierten Denkweise
• Du hast Freude an der Kundenberatung und überzeugst durch eine freundliche, kundenorientierte Kommunikation und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Du besitzt eine strukturierte Arbeitsweise für die Angebots- und Auftragserfassung und bist sicher im Umgang mit MS Office

Unser Angebot

• Abwechslung & Karriere: Spannende Aufgaben mit hoher Gestaltungsfreiheit in einem internationalen Umfeld sowie individuelle Förderung deiner Entwicklung.
• Einarbeitung: Ein strukturierter Einarbeitungsplan garantiert Dir einen optimalen Start – unterstützt von einem großartigen Team, das Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
• Work & Life: Maximale Flexibilität durch sehr flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit und 30 Tage Urlaub.
• Mitbestimmung: Ein aktiver Betriebsrat, der die Belange aller Mitarbeitenden vertritt.
• Gesundheit & Spaß: Ergonomische Arbeitsplätze, kostenloses Massage-Kontingent und ein tolles Miteinander bei Teamevents und Firmenfeiern.

#LI-MP1

Ralliant Corporation Overview

Ralliant, originally part of Fortive, now stands as a bold, independent public company driving innovation at the forefront of precision technology. With a global footprint and a legacy of excellence, we empower engineers to bring next‑generation breakthroughs to life — faster, smarter, and more reliably. Our high‑performance instruments, sensors, and subsystems fuel mission‑critical advancements across industries, enabling real‑world impact where it matters most. At Ralliant we’re building the future, together with those driven to push boundaries, solve complex problems, and leave a lasting mark on the world.

About Anderson‑Negele

Anderson‑Negele is an instrumentation company whose mission is to provide the best hygienic instrumentation solutions for processors of food, beverage and life sciences products. We have manufacturing facilities in the US and Germany and sales & service offices in the U.S., Europe, China, India, and Brazil.

We Are an Equal Opportunity Employer. Ralliant Corporation and all Ralliant Companies are proud to be equal opportunity employers. We value and encourage diversity and solicit applications from all qualified applicants without regard to race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or other characteristics protected by law. Ralliant and all Ralliant Companies are also committed to providing reasonable accommodations for applicants with disabilities. Individuals who need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment application process, please contact us at [e-mail].