Technical Consultant M365 (m/w/d)

amexus; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

amexus sucht Experten für Technical Consulting und IT-Assessment im Bereich Collaboration, Security und Modern Workplace (Microsoft 365). Sie beraten, setzen Lösungen um und unterstützen Kunden bei hybriden Cloud-Szenarien.

Zu den Aufgaben gehören Wissensvermittlung, Erstellung von Wissensdatenbanken und Schulungen für Kunden sowie enge Teamarbeit mit Projektmanagement, Consulting und Entwicklung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwünscht.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, Security & Compliance)
• Erfahrung in der technischen Implementierung und Administration von M365-Umgebungen
• Verständnis für Cloud-Architekturen und hybride Szenarien
• Technisches Verständnis und Analysefähigkeit, um komplexe Anforderungen in praktikable Lösungen zu überführen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und proaktiv zu beraten
• Idealerweise Zertifizierungen wie Microsoft 365 Certified: Fundamentals oder höher
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Beratung und Umsetzung von Lösungen in Collaboration, Security und Modern Workplace.
• IT-Assessment: Analyse bestehender Umgebungen und Migrationen planen.
• Wissensvermittlung: Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken sowie Schulungen für Kunden und interne Teams.
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Consulting und Software-Entwicklung.
• Support: Analyse und nachhaltige Lösung technischer Anfragen und Störungen im 2nd Level Support inklusive direkter Kundenkommunikation

Kenntnisse

Microsoft 365

M365 administration

Cloud architectures

Hybrid environments

Technical analysis

Customer communication

Certifications

German & English

Jobbeschreibung

Das macht diesen Job aus

• Technical Consulting: Beratung und Umsetzung von Lösungen in den Bereichen Collaboration, Security und Modern Workplace (Microsoft 365 und verwandte Cloud-Technologien)
• IT-Assessment: Analyse bestehender Umgebungen und Entwicklung von Migrations- und Optimierungskonzepten
• Wissensvermittlung: Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken sowie Durchführung von Schulungen für Kunden und interne Teams.
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Consulting und Software-Entwicklung
• Support: Analyse und nachhaltige Lösung technischer Anfragen und Störungen im 2nd Level Support inklusive direkter Kundenkommunikation

Das bringst du mit

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, Security & Compliance)
• Erfahrung in der technischen Implementierung und Administration von M365-Umgebungen
• Verständnis für Cloud-Architekturen und hybride Szenarien
• Technisches Verständnis und Analysefähigkeit, um komplexe Anforderungen in praktikable Lösungen zu überführen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und proaktiv zu beraten
• Idealerweise Zertifizierungen wie Microsoft 365 Certified: Fundamentals oder höher
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift