IT-Expert (w/m/d) M365 Workplace

KfW Bankengruppe; Frankfurt; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

KfW Bankengruppe sucht eine erfahrene IT-Expertin bzw. einen IT-Experten für das Client-Management-Umfeld.

Sie beraten interne Anwender und Schnittstellen rund um Microsoft 365 sowie Client-Betriebssysteme, Office-Suite und Security-Themen. Sie arbeiten an der Weiterentwicklung der Client-Architektur, bewerten neue M365-Services und bauen die Microsoft Client- und Mobile Device-Management-Infrastruktur aus.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom oder Master) in Informatik oder vergleichbarer Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Client-Management und Betrieb (SCCM & Intune), inkl. Troubleshooting.
• Sichere Integration und Fehleranalyse bei OneDrive for Business & SharePoint Online.
• Fundierte Security-Expertise im Bereich Endpoint/Cloud Security mit Fokus auf Defender.
• Vertraut mit M365 Roadmap und Copilot; gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Beratung interner Anwender und Schnittstellen rund um Microsoft 365 sowie Client-Management.
• Weiterentwicklung der Client-Architektur und Bewertung neuer M365 Services.
• Ausbau von MDM-Infrastruktur (Intune/Endpoint Manager) und Lifecycle-Management der Endgeräte.
• Unterstützung bei Optimierung digitaler Arbeitsplatzlösungen (UX, Sicherheit, Automatisierung).
• Planung und Umsetzung von Migrationsprojekten (Exchange/SharePoint/Teams, GPO zu MDM).
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Kunden und Stakeholdern für sicheren, stabilen Betrieb.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Konzeptionelle Stärke

Präzise Arbeitsweise

Kommunikation (Deutsch/Englisch)

Ausbildung

Diplom/Master in Informatik

Tools

SCCM

Intune

OneDrive for Business

SharePoint Online

MS Defender

Jobbeschreibung

Das erwartet Sie

• Eine verantwortungsvolle Rolle im Modern-Workplace-Umfeld, in der Sie interne Anwender und Schnittstellen rund um Microsoft 365 sowie Microsoft Client- und Mobile Device Management beraten.
• Sie agieren als technische Ansprechperson für das Client Betriebssystem, MS-Office Suite und M365 Sevices (Problemlösungsfindung).
• Die Weiterentwicklung der Client Architektur und Bewertung / Einführung neuer M365 Services mit Fokus auf stabile Infrastruktur und exzellentes Anwendererlebnis.
• Der Ausbau und die Optimierung der Microsoft Client- und Mobile Device Management-Infrastruktur (z. B. Entra, Intune/Endpoint Manager) inklusive Lifecycle-Management der Endgeräte.
• Die Unterstützung bei der Optimierung digitaler Arbeitsplatzlösungen – von User Experience über Sicherheit bis zur Automatisierung.
• Planung, Vorbereitung und Umsetzung von Migrationsprojekten (z. B. Exchange/SharePoint/Teams, GPO zu MDM, Device-Rollouts).
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen, Kundinnen und Kunden sowie weiteren Stakeholdern zusammen, um einen sicheren, stabilen Betrieb und exzellenten Service zu gewährleisten (bspw. Policies/Rules, Enrollment, Compliance Applikation Mgmt)
• Die Bewertung neuer Innovationen und Entwicklungen (z. B. Purview, M365 Copilot, Windows 365, AVD, Zero Trust, Defender/WDAC) und die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen rundet ihr spannendes Aufgabenfeld ab.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom oder Master) in der Fachrichtung Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation oder technische IT-Ausbildung.
• Mehrjährige, nachgewiesene Erfahrung im Client-Management und Betrieb (SCCM & Intune), sowie sichere Kenntnisse in der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Client-Services und Policies, inkl. Troubleshooting.
• Sie verfügen über Know-how zur sicheren Integration und Fehleranalyse bei OneDrive for Business und SharePoint Online im laufenden Betrieb.
• Fundierte Expertise im Bereich Endpoint- und Cloud Security mit Fokus auf MS Defender in den unterschiedlichen Ausprägungen (Endpoint, Cloud Apps, Office).
• Mit der M365 Roadmap, sowie M365 Copilot sind Sie vertraut.
• Sie überzeugen uns durch ausgeprägtes Analyse‑und Abstraktionsvermögen, kreative Lösungsfindung, konzeptionelle Stärke und präzise Arbeitsweise.
• Sie kommunizieren schriftlich und mündlich überzeugend in unserer Geschäftssprache Deutsch. Gute Englischkenntnisse ergänzen Ihr Profil.
• Erfahrungen in Transition‑/Transformationsprojekten, Projektleitung sowie ITILv3 sind von Vorteil. Hier lernen Sie mehr über den Bereich IT der KfW.