Technical Application Consultant | Technischer Anwendungsberater (m/w/d) Bereich Bau

Hermann Otto GmbH; Fridolfing; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Dicht- und Klebstoffe in Bayern sucht einen technischen Berater für Kundenanfragen, technische Prüfungen und Marketing-Support. Die ideale Person hat eine abgeschlossene Ausbildung im Handwerk oder Baustoff-Fachhandel und Erfahrung in den Bereichen Innenausbau, Sanitär oder Fassade. Flexible Arbeitsmöglichkeiten und umfangreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge werden geboten.

Leistungen

Möglichkeit zum Homeoffice

30 bis 38 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrkostenzuschuss

Gesundheitsprogramm

Qualifikationen

• Mindestens Erfahrung in Innenausbau, Sanitär, Fenster, Fassade oder Bodenbelägen erforderlich.
• Sicherer, freundlicher und serviceorientierter Umgang am Telefon und schriftlich.
• Verbindliches und professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Technische Unterstützung bei Kundenfragen zu Dicht- und Klebstoffen.
• Durchführung anwendungstechnischer Untersuchungen und Dokumentation.
• Unterstützung im Marketing mit technischem Know-how.
• Begleitung des Außendienstes bei Kundenterminen.
• Analyse und Lösung von Reklamationsfällen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Bautechnisches Verständnis

Teamorientierung

Eigenverantwortliches Arbeiten

MS Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Handwerk oder Baustoff-Fachhandel

Weiterbildung zum Meister oder Techniker

Jobbeschreibung

Über uns

Erfolg und Kompetenz im Dichten und Kleben OTTO ist als mittelständisches Unternehmen einer der führenden europäischen Hersteller und Vertreiber von Dicht- und Klebstoffen für professionelle Anwender. Unsere rund 490 Mitarbeiter schätzen OTTO als einen sozial engagierten und zuverlässigen Arbeitgeber.

Aufgaben

• Fachkundige Kundenberatung: Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Dicht- und Klebstoffe.
• Technische Prüfungen und Dokumentation: Sie führen anwendungstechnische Untersuchungen durch und dokumentieren die Ergebnisse präzise und nachvollziehbar.
• Marketing-Support mit technischem Know-how: Sie bringen Ihr Fachwissen bei der Erstellung von Broschüren, technischen Datenblättern und Webinhalten ein.
• Vor-Ort-Unterstützung im Vertrieb: Bei Bedarf begleiten Sie gelegentlich unseren Außendienst zu Kundenterminen und leisten technische Unterstützung direkt vor Ort.
• Bearbeitung von Reklamationen: Sie analysieren Reklamationsfälle und tragen zur schnellen und kundenorientierten Lösung bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Handwerk oder im Baustoff-Fachhandel – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d).
• Erfahrung in mindestens einem der Bereiche Innenausbau, Sanitär, Fenster, Fassade sowie Wand- und Bodenbeläge ist erforderlich.
• Kommunikationsfähigkeit: sicher, freundlich und serviceorientiert – sowohl am Telefon als auch schriftlich.
• Gutes bautechnisches Verständnis.
• Verbindliches, zuverlässiges und professionelles Auftreten.
• Teamorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld.
• Eine umfassende Einarbeitungsphase.
• Flexibilität – Möglichkeit zum Homeoffice.
• 30 bis maximal 38 Urlaubstage pro Jahr.
• Faire Vergütung mit vielen Förderungen.
• Betriebliche Altersvorsorge; alternativ vermögenswirksame Leistungen.
• Fahrkostenzuschuss.
• Gewinnbeteiligung und Leistungsprämie.
• Umfangreiches Gesundheitsprogramm.
• Private Krankenzusatzversicherung.
• Zuschuss zur Pflegeversicherung.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Urlaub auf der OTTO-Hütte im Zillertal.

Unser Kontakt

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Jobportal unter jobs.otto-chemie.de. Als Ansprechpartnerin steht Ihnen Frau Judith Kohlschmid unter Tel.: [phone] zur Verfügung.