Technical Application and Support Engineer / Applikations- und Supportspezialist (m/w/d)

LayTec AG; Berlin; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad

Vergünstigtes Jobticket

Firmenfeiern

Werbegeschenketombola

Mitarbeiterlunch

Mitarbeiterversammlung

Corporate Benefits

Betriebsferien

Zusammenfassung

LayTec AG in Berlin sucht eine/n Applikationsingenieur/in, der/die Kunden weltweit bei Installationen, Inbetriebnahmen und Schulungen begleitet. Die Position umfasst technische Beratung, Support per E-Mail/Telefon/Remote und enge Abstimmung mit Entwicklung, Vertrieb und Technical Service.

Erforderlich ist ein technisches/naturwissenschaftliches Studium, erste Erfahrungen in der Halbleiterindustrie oder Messtechnik sowie sehr gute Englischkenntnisse. Reisetätigkeiten ca.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung in Halbleiterindustrie oder Messtechnik
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Applikationsbezogene Begleitung von Installationen, Inbetriebnahmen und Schulungen weltweit
• Bearbeitung technischer Fragestellungen unter Labor- oder Produktionsbedingungen
• Durchführung von Anwendungstests und Kundendemonstrationen
• Technische Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Remote-Zugriff
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Technical Service
• Erstellung von Applikationsberichten und technischen Dokumentationen
• Internationale Reisetätigkeit ca. 30 %
• Unterstützung des Kundens durch Berlin aus dem Service-Team

Kenntnisse

Kundenberatung

Technische Kommunikation

Englisch fließend

Ausbildung

Technisches Studium

Jobbeschreibung

Über uns:

LayTec ist ein weltweit operierendes Unternehmen und Marktführer für prozessnahe und prozessintegrierte Messtechnik.

Unsere Produkte werden zur In-situ-Prozesskontrolle bei der Herstellung photonischer Halbleiterbauelemente eingesetzt, überwachen in-line die Herstellungsprozesse von Solarzellen, ermöglichen eine Echtzeit-Analyse in der Entwicklung neuartiger Schichtmaterialien und erlauben hochpräzises Wafermapping.

Aufgaben:

• Applikationsbezogene Begleitung von Installationen, Inbetriebnahmen und Trainings bei Kunden weltweit
• Eigenständige und systematische Bearbeitung neuer technischer und anwendungsbezogener Fragestellungen unter realen Produktions- oder Laborbedingungen
• Durchführung von Anwendungstests, Kundendemonstrationen und Schulungen
• Technische Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Remote-Zugriff
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und technischem Service
• Erstellung und Pflege von Applikationsberichten, Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
• Internationale Reisetätigkeit (30 %), einschließlich gelegentlicher mehrwöchiger Einsätze

Qualifikationen:

Du arbeitest gern als Schnittstelle zwischen anspruchsvoller Technik, Halbleiterprozessen und kundenspezifischen Anwendungen im internationalen Umfeld, um komplexe Messaufgaben zu lösen, unsere Systeme optimal in Kundenprozesse zu integrieren und damit zuverlässige Messergebnisse zu erzielen? Du verbindest fundiertes technisches Verständnis mit praxisnaher Anwendungsberatung, agierst lösungs- und kundenorientiert und liebst es, oft durch die Welt zu jetten?

Dann bist Du bei uns goldrichtig und wirst immer von einem erfahrenen Team tatkräftig bei Deinen Einsätzen aus Berlin unterstützt.

• Abgeschlossenes Studium einer technischen oder naturwissenschaftlichen Fachrichtung, beispielsweise Physik, Elektrotechnik, Materialwissenschaften, Nanotechnologie oder Maschinenbau
• Erste Berufserfahrung in der Halbleiterindustrie, Anwendungsentwicklung, Messtechnik, Prozessentwicklung oder technischen Kundenberatung
• Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Halbleiterphysik, Halbleiterfertigung, Dünnschichtverfahren, Messtechnik, Elektronik oder Optik
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in neue Prozesse und Kundenanwendungen einzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - auch bei neuen oder zunächst unklaren Fragestellungen
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen (30 %) und gelegentlichen mehrwöchigen Auslandseinsätzen
• Eine gültige Fahrerlaubnis ist zwingende Voraussetzung

Wir bieten:

Dich erwartet eine interessante und herausfordernde Arbeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flexibler Gleitzeit in zentraler und verkehrsgünstiger Lage in Berlin-Wilmersdorf, falls Du nicht eh gerade auf Reisen oder auch mal im Home-Office bist.

• Jobrad
• Vergünstigtes Jobticket (30 EUR Beteiligung)
• Firmenfeiern
• Werbegeschenketombola
• Monatlicher, bezahlter Mitarbeiterlunch
• Monatliche große Mitarbeiterversammlung mit allen Neuigkeiten
• Corporate Benefits
• Betriebsferien an Brückentagen