Technical Account Manager (m/w/d)

Asteria Group; Wangenhof; Vor Ort; EUR 60.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Zusammenfassung

Die Asteria Group sucht eine/n Standortübergreifende/n Technical Account Manager, der technische Lösungen für internationale Großkunden entwickelt und deren Anforderungen in geeignete Produktionsstandorte innerhalb der Gruppe übersetzt. Sie koordinieren standortübergreifende Projekte und unterstützen den Vertrieb.

Sie begleiten Testproduktionen, prüfen Qualitäts- und Serviceanforderungen und arbeiten eng mit Produktion, Vertrieb, Lieferanten sowie Fachexperten zusammen. Reisebereitschaft ca.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Etiketten- oder Druckindustrie.
• Erfahrung im technischen Account Management oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion.
• Erfahrung in der Steuerung komplexer standortübergreifender Projekte.
• Klare Aufbereitung technischer Themen für unterschiedliche Ansprechpartner.
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Verbindlichkeit.
• Deutsch fließend, Englisch gut.
• Reisebereitschaft ca. 40% innerhalb Deutschlands und Europas.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Onboarding neuer, internationaler Großkunden.
• Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Lösungen und Auswahl des passenden Produktionsstandorts.
• Begleitung von Testproduktionen und KundFreigaben sowie Sicherstellung der Qualitäts- und Serviceanforderungen.
• Unterstützung des Vertriebs bei komplexen Kundenprojekten und technischen Präsentationen.
• Koordination standortübergreifender technischer Projekte mit Produktion, Vertrieb, Lieferanten und Fachexperten.
• Bewertung neuer Materialien, Drucktechnologien und nachhaltiger Lösungen (PPWR).
• Dokumentation und Weitergabe technischer Prozesse und Best Practices.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Projektmanagement

Verhandlungsgeschick

Teamkoordination

Tools

Drucktechnologien

Materialkunde

Jobbeschreibung

Als Teil der international erfolgreichen Asteria Group mit Hauptsitz in Wevelgem, Belgien, sind wir führend im Bereich Etikettierung und Verpackung. Seit unserer Gründung setzen wir auf Qualität, Innovation und starke Kundenorientierung. Über 600 engagierte Mitarbeitende in neun Gesellschaften in Deutschland versorgen unsere Kunden mit hochwertigen Etiketten, Spezialkartons und flexiblen Verpackungen.

Unsere Mission ist es, erstklassige und nachhaltige Etikettierungs- und Verpackungslösungen zu liefern, die funktional und umweltfreundlich sind. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung, moderner Technologie und einem europaweiten Netzwerk von Produktionsstandorten denken wir global und handeln lokal.

In dieser standortübergreifenden Rolle verbinden Sie technisches Druck-Know-how mit Kundenbetreuung und Projektsteuerung. Sie unterstützen internationale und nationale Kunden bei anspruchsvollen technischen Themen und sorgen dafür, dass Lösungen innerhalb der Asteria Gruppe nachhaltig genutzt werden.

Ihre Aufgaben

• Technische Betreuung und professionelles Onboarding neuer, insbesondere internationaler Großkunden
• Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Lösungen und Auswahl des geeigneten Produktionsstandorts innerhalb der Asteria Gruppe
• Begleitung von Testproduktionen und Kundenfreigaben sowie Sicherstellung der vereinbarten Qualitäts- und Serviceanforderungen
• Unterstützung des Vertriebs bei komplexen Kundenprojekten, technischen Präsentationen und anspruchsvollen Druckproblemen
• Koordination standortübergreifender technischer Projekte und Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb, Lieferanten und Fachexperten
• Bewertung neuer Materialien, Drucktechnologien und nachhaltiger Lösungen, insbesondere im Kontext der PPWR
• Dokumentation und Weitergabe technischer Prozesse und Best Practices innerhalb der Asteria Gruppe

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Etiketten- oder Druckindustrie und fundierte Kenntnisse verschiedener Druck- und Veredelungstechnologien
• Erfahrung im technischen Account Management, in der Kundenberatung oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
• Erfahrung in der Steuerung komplexer, standortübergreifender Projekte
• Sicheres Auftreten und die Fähigkeit, technische Themen für unterschiedliche Ansprechpartner verständlich aufzubereiten
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Verbindlichkeit in der Umsetzung
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Europas von etwa 40 Prozent

Wir bieten

• Ein Jahreszielgehalt von 60.000 bis 65.000 Euro brutto, bestehend aus Fixgehalt und leistungsabhängigem Bonus
• Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bei einer Fünf-Tage-Woche
• Eine verantwortungsvolle, standortübergreifende Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen

Kontakt

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