TEAMLEITUNG Vertrieb/ Weiterbildungsberatung (m/w/d)

TA Bildungszentrum GmbH; Hameln; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub p.a.

Innovatives Arbeitsumfeld

Mitarbeiter-Benefits

Job summary

TA Bildungszentrum GmbH in Hameln sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsleiter/in oder Teamleiter/in für die Weiterbildungsberatung. Sie steuern das Tagesgeschäft, entwickeln Beratungsprozesse weiter und fördern Coaching sowie Qualifikation der Mitarbeitenden.

Sie arbeiten eng mit Marketing & Vertrieb zusammen, analysieren Kennzahlen, verbessern Abschlussquoten und sichern hohe Beratungs- sowie Servicequalität. Bewerberinnen und Bewerber mit Führungsstärke und Servicementalität sind willkommen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in einem vergleichbaren kunden- und serviceorientierten Umfeld.
• Führungserfahrung in einem vertriebsnahen, beratungsintensiven oder serviceorientierten Team.
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unseres Teams in der Weiterbildungsberatung
• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts einschließlich Priorisierung, Fallverteilung, Nachverfolgung und Qualitätssicherung
• Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und qualitätsorientierten Bearbeitung eingehender Interessenten vom Erstkontakt bis zur Anmeldung
• Regelmäßiges Training, Coaching und Feedback zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Analyse relevanter Vertriebskennzahlen, Teamleistungen und Abschlussquoten sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
• Entwicklung und Optimierung von Beratungsprozessen, Gesprächsleitfäden, Nachfasslogiken und internen Standards
• Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität sowie einer einheitlichen Arbeitsweise im Team
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Marketing & Vertrieb, insbesondere bei Vertriebszielen, Leadqualität, Übergaben und Conversion
• Unterstützung des Teams bei komplexen Beratungssituationen, Engpässen und operativen Spitzen
• Mitwirkung an der strukturellen und qualitativen Weiterentwicklung des Vertriebsbereichs

Skills

Teamführung

Vertriebssteuerung

Kundenorientierung

Projektmanagement

CRM Kenntnisse

Tools

CRM-Software

Reporting

Job description

Das TA Bildungszentrum mit Stammsitz in Hameln ist seit 1992 einer der führenden Dienstleister der beruflichen Erwachsenenbildung und Weiterqualifizierung. An unseren Standorten studieren jährlich mehr als 17.000 Teilnehmer.

Unser innovatives Bildungsunternehmen spezialisiert sich auf hochwertige Weiterbildung und Förderung von Karrierewegen. Bildung ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg, und kontinuierliches Lernen sichert und treibt diesen voran.

Unsere Vision ist es, eine exzellente Lernumgebung zu schaffen, die jedem den beruflichen Aufstieg ermöglicht. Weiterbildung bedeutet für uns mehr als die Vermittlung von Inhalten; wir bieten ein ganzheitliches Lernerlebnis. Auf 12.000 qm Gebäudefläche am Standort Hameln bietet unser Unternehmen neben Präsenzunterricht auch virtuellen Unterricht an, betrieben durch 50 Greenscreen-Studios und 50 verschiedene Lehrgangsformate als Live- oder Hybrid-Events.

Mit 160 Mitarbeitern und mehr als 600 professionellen Honorardozenten sind wir führend im Bereich kompakter beruflicher IHK-Aufstiegs- und Zertifikatsfortbildungen im deutschsprachigen Raum. Mit erstklassigen Weiterbildungskonzepten und technischen Innovationen legen wir Wert auf praxisnahe Weiterbildung in kurzer Zeit, sei es an unseren Standorten oder online.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unseres Teams in der Weiterbildungsberatung
• Steuerung des operativen Tagesgeschäfts einschließlich Priorisierung, Fallverteilung, Nachverfolgung und Qualitätssicherung
• Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und qualitätsorientierten Bearbeitung eingehender Interessenten vom Erstkontakt bis zur Anmeldung
• Regelmäßiges Training, Coaching und Feedback zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Analyse relevanter Vertriebskennzahlen, Teamleistungen und Abschlussquoten sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
• Entwicklung und Optimierung von Beratungsprozessen, Gesprächsleitfäden, Nachfasslogiken und internen Standards
• Sicherstellung einer hohen Beratungs- und Servicequalität sowie einer einheitlichen Arbeitsweise im Team
• Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Marketing & Vertrieb, insbesondere bei Vertriebszielen, Leadqualität, Übergaben und Conversion
• Unterstützung des Teams bei komplexen Beratungssituationen, Engpässen und operativen Spitzen
• Mitwirkung an der strukturellen und qualitativen Weiterentwicklung des Vertriebsbereichs

Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in einem vergleichbaren kunden- und serviceorientierten Umfeld
• Führungserfahrung in einem vertriebsnahen, beratungsintensiven oder serviceorientierten Team
• Ausgeprägte Stärke in der operativen Steuerung, Priorisierung und Organisation des Tagesgeschäfts
• Erfahrung im Umgang mit Vertriebskennzahlen sowie in der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für Beratungs- und Gesprächsqualität
• Fähigkeit, Mitarbeitende klar und verbindlich zu führen, zu motivieren und gezielt weiterzuentwickeln
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CRM- und Vertriebssystemen sowie grundlegenden Reporting-Instrumenten
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und einen wachsenden Vertriebsbereich aktiv mitzugestalten

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis: ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten: Ihre persönliche Work-Life-Balance durch Gleitzeit
• Attraktives Einstiegsgehalt: mit einer leistungsgerechten Vergütung
• 30 Tage Urlaub p.a.: sowie Überstundenausgleich/-vergütung
• Innovatives Arbeitsumfeld: ergonomischer Arbeitsplatz, modernste Technik, vielseitige Aufgaben
• Mitarbeiter-Benefits: Gesundheitsförderung und Firmenevents
• Fort- und Weiterbildungen: Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Aufstiegs- und Zertifikatslehrgänge, innerbetriebliche Schulungen und Coachings
• Mitarbeitervergünstigungen:Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern
• Kaffee- und Obstflatrate: wird kostenlos zur Verfügung gestellt
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen in unserem abwechslungsreichen Betriebsrestaurant: mit eigener professioneller Küche und einer großen Auswahl
• Hansefit: Trainieren Sie in einem Fitnessstudio Ihrer Wahl – wir übernehmen einen Großteil der Kosten
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und zentrale Lage: nur 5 Minuten bis zum Hauptbahnhof
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir kümmern uns um Ihre finanzielle Sicherheit –
  mit einem Arbeitgeberzuschuss von bis zu 30 %

*Die Benefits können je nach Standort abweichen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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