Teamleitung (m/w/d) IT Infrastructure & Operations

HANSAINVEST Hanseatische Investment-GmbH; Hamburg; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub pro Jahr

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Fahrrad-Leasing

Job summary

HANSAINVEST Hanseatische Investment-GmbH sucht eine Teamleitung IT Infrastructure & Operations in Hamburg. Sie führen fachlich und disziplinarisch ein neu zusammengesetztes Team bis zu 7 Mitarbeitenden und tragen maßgeblich zum Aufbau von IT-Betriebstätigkeiten bei.

Sie verantworten stabilen Betrieb, Sicherheit, Monitoring, Automatisierung und zentrale Serviceprozesse. Sie bringen eine abgeschlossene Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Qualifikation, fundierte IT-Führungserfahrung,

Qualifications

• Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Führungserfahrung im IT-Betrieb, IT-Administration, IT-Leitstand und IT-Servicemanagement.
• Kenntnisse in Oracle und Linux.
• Erfahrung mit Microsoft 365 und Cloud-Umfeld.
• Erfahrung mit IT-Security, Compliance und Governance.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Fachlich und disziplinarisch ein neu zusammengesetztes Team leiten.
• Aufbau und Etablierung des Teams und Tätigkeitsfelder voranbringen.
• Sicherer IT-Betrieb zur Unterstützung der Geschäftsprozesse.
• Administration von Applikationen und Infrastrukturkomponenten sicherstellen.
• Sicherstellen der sicherheitstechnischen und regulatorischen Vorgaben in Linux und Windows-Systemen, Netzwerken und Datenbanken.
• Hoher Automatisierungsgrad & Integrationsfähigkeit zwischen Plattformen/Clouds.
• Produktionsüberwachung der Systemlandschaft und Betriebsprozesse.
• Dokumentation, Abläufe und Monitoring kontinuierlich optimieren.
• Kundenzentrierte Störungs- und Serviceanfrageprozesse koordinieren mit externem Dienstleister.
• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standardchanges.
• Als Eskalationsmanager bei Ausfällen zur Verfügung stehen.
• Aktives Stakeholdermanagement für Team, Abteilung und Unternehmen.

Skills

Führungserfahrung

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Konfliktlösung

Entscheidungsfreude

Deutsch/Englisch

Education

Informatik/Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

Oracle

Linux

Microsoft 365

Job description

Teamleitung (m/w/d) IT Infrastructure & Operations

Standort: Hamburg

Beschäftigungsart: Vollzeit

Eintrittsdatum: baldmöglichst

Wir wollen noch besser werden. Hilfst Du uns?

Wir sind nicht perfekt und wir denken auch nicht, dass es perfekte Menschen gibt. Aber wir versuchen, jeden Tag noch ein wenig besser zu werden. Und wenn Du das für Dich selbst auch so hältst – dann möchten wir Dich kennenlernen! Unser Ziel? Jeden Tag besser für die Menschen zu werden, für die wir arbeiten: Unsere Kunden – extern wie intern.

Wir bieten Dir auf dem Weg zum Ziel ein tolles Team, das jeden Tag miteinander daran arbeitet, dem Ziel ein Stück näher zu kommen. Und wir haben eine spannende Aufgabe in unserem Team IT Infrastructure & Operations für Dich!

Du hast Lust, Teil eines Teams zu werden, in dem Du neue Themen eigenverantwortlich und aktiv gestalten kannst, und in der Wertschätzung, Leistungsbereitschaft, Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit nicht nur leere Floskeln sind? Dann ist die wichtigste Voraussetzung bereits gegeben!

Gemeinsam mit Dir und den Kolleginnen und Kollegen möchten wir den Bereich IT & Operational Services für die HANSAINVEST weiter voranbringen. Dabei kannst Du Dich auf maximalen Gestaltungsspielraum verlassen und Deine Ideen und Erfahrungen einbringen. Wir sind offen für Neues!

Das Erwartet Dich

• Du leitest fachlich und disziplinarisch ein neu zusammengesetztes Team mit bis zu 7 Mitarbeitenden
• Du trägst maßgeblich zum Aufbau und zur Etablierung des Teams und der Tätigkeitsfelder bei
• Du verantwortest den stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb zur Unterstützung der Geschäftsprozesse und Anwender im Unternehmen
• Du stellst die Administration von Applikationen und Infrastrukturkomponenten sicher
• Du sorgst für die Einhaltung der sicherheitstechnischen und regulatorischen Vorgaben in Linux und Windows-Systemen, Netzwerken und Datenbanken
• Du gewährleistest einen hohen Automatisierungsgrad und die Integrationsfähigkeit zwischen den Plattformen und Clouds
• Du stellst die Produktionsüberwachung der Systemlandschaft und Betriebsprozesse sicher
• Du optimierst die Dokumentation, Arbeitsabläufe und das Monitoring kontinuierlich
• Du verantwortest die kundenzentrierten Störungs- und Serviceanfrageprozesse und das zentrale Ticketmanagement in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister
• Du gewährleistest die Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standardchanges
• Du stehst bei Systemausfällen oder Wartungsarbeiten als souveräner Eskalationsmanager* zur Verfügung
• Du führst ein aktives Stakeholdermanagement durch und bist eine gesuchte Anlaufstelle für Dein Team, Deine Abteilung und innerhalb des Unternehmens

Das Bist Du

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Führungserfahrung im Kontext IT-Betrieb, IT-Administration, IT-Leitstand und IT-Servicemanagement mit
• Du weist Kenntnisse in Oracle und Linux auf
• Du bringst Expertise zu Microsoft 365 und im Cloud-Umfeld mit
• Du hast idealerweise bereit organisatorische Veränderungsprozesse begleitet
• Du kennst die Anforderungen an IT-Security, Compliance und Governance in einem regulierten Umfeld und stellst deren Einhaltung sicher
• Du förderst die Entwicklung einer positiven Team- und Kommunikationskultur
• Du sprichst Konflikte offen an und unterstützt die Klärung
• Du sorgst für funktionsfähige Arbeitsabläufe und -methoden innerhalb des Teams und wirkts Stress entgegen, wenn es erforderlich ist
• Du nutzt Gestaltungsspielraum aus, agierst mit Weitblick und bist entscheidungsfreudig
• Du verfügst über ein sehr ausgeprägtes analytisches Denk- und Abstraktionsvermögen
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen und stressigen Situationen den Überblick
• Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Haben Wir Für Dich

• Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender Zusammenarbeit
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit
• Mobiles Arbeiten
• 1 Sonderurlaubstag pro Jahr für soziales und ökologisches Engagement
• Moderne Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und kostenfreien Getränken
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
• Stabilität des SIGNAL IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und erfolgreich wachsendem mittelständischen Unternehmens
• Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing

Das spricht Dich an?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch.

Du hast inhaltliche Fragen?

Jana Hasselbarth, Abteilungsleitung IT & Operational Services ([e-mail]), freut sich auf Deine Kontaktaufnahme.

Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen?

Dann nimm gerne Kontakt zu Aaron Luithle - [e-mail] auf. (Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.)

Einstiegslevel: Führungskraft

Befristung: Unbefristet

Referenznummer: 27373

• Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo eingesehen werden.

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