Teamleitung (m/w/d) Customer Order Management

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Einbeck; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international führendes Pflanzenzüchtungsunternehmen sucht einen Teamleiter (m/w/d) für das Customer Order Management in Einbeck. In dieser Rolle verantworten Sie die Führung eines leistungsstarken Teams sowie die kundenorientierte Auftragsabwicklung. Bewerber sollten über ein Studium in Wirtschafts- oder Agrarwissenschaften sowie mehrjährige Erfahrung im Customer Service verfügen. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Vermögenswirksame Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Kinderbetreuungszuschuss

Jobrad

Individuelle berufliche Entwicklung

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service.
• Erste Führungserfahrung durch Teamleitung ist von Vorteil.
• Veränderungsbereitschaft und kundenorientierte Arbeitsweise sind erforderlich.

Aufgaben

• Führung eines leistungsstarken Customer-Service-Teams.
• Sicherstellung der kundenorientierten Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Fakturierung.
• Entwicklung von Strategien zur Effizienzsteigerung in der Auftragsbearbeitung.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Wirtschafts- oder Agrarwissenschaften

Jobbeschreibung

Teamleitung (m/w/d) Customer Order Management

Stellenbeschreibung: Sie möchten Prozesse aktiv gestalten, Verantwortung übernehmen – mit einem starken Team und viel Raum für neue Ideen. Für die KWS SAAT SE & Co. KGaA suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Customer Order Management. In dieser Funktion übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines leistungsstarken, kulturartenübergreifenden Customer‑Service‑Teams und verantworten die kundenorientierte Auftragsabwicklung sowie die termingerechte Belieferung aller Kunden von KWS Deutschland. Diese spannende und abwechslungsreiche Position ist unbefristet und in Vollzeit am Standort Einbeck zu besetzen.

Darauf können Sie sich freuen:

• Aufbau, Führung, Entwicklung und Motivation eines leistungsstarken Teams.
• Sicherstellung der kundenorientierten Auftragsabwicklung von Auftragsannahme bis Fakturierung sowie des Aftersales Services.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zum Erhalt und Ausbau von effizienten Prozessen & Kommunikationswegen in der Auftragsbearbeitung.
• Einhalten von internen und externen Fristen im Rahmen des Geschäftsprozesses (bspw. Auslieferzeiträume, Lizenz- und Saisonabrechnungen, etc.).
• Förderung des kulturartenübergreifenden Wissensaustauschs im Customer Order Management.

Bringen Sie Ihre Stärke ein:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Agrarwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Customer Service oder Supply Chain Management, idealerweise in der Agrarindustrie.
• Fundierte Kenntnisse von Kundenanforderungen sowie relevanten Systemen und Prozessen.
• Erste Führungserfahrung durch Teamleitung von Vorteil.
• Ausgeprägtes operatives, kommerzielles und strategisches Denken gepaart mit analytischen Fähigkeiten.
• Veränderungsbereitschaft sowie eine ergebnis- und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (bis ca. 20 %).

Mit uns beginnst du deine Zukunft… Was wir dir zum Wachstum anbieten:

• Interessante und herausfordernde Aufgaben und Projektein einem internationalen Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, innovative Ideen in der Saatgutindustrie einzubringen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Option auf Remote Work (Hybridmodell).
• Als familiengeführtes Unternehmen leben wir die Werte Nähe, Verlässlichkeit, Unabhängigkeit und Weitsicht – eine Kultur, die auch in der Praxis gelebt wird, z.B. durch ein offenes und freundliches Arbeitsklima.
• Frei nach dem Motto: "Make yourself grow!" fördern wir Ihre individuelle berufliche und persönliche Entwicklung.
• Wir schaffen für Sie die passenden Rahmenbedingungen: vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Jobradetc.

Bringen Sie Ihre Karriere voran und wachsen Sie mit uns in Ihren Aufgaben! Beginnen Sie, indem Sie sich noch heute bewerben. Wir freuen uns auf Ihre digitale Bewerbung.

Unternehmensdarstellung: KWS SAAT SE & Co. KGaA

KWS ist eines der führenden Pflanzenzüchtungsunternehmen weltweit. Seit mehr als 160 Jahren wird KWS als familiengeprägtes Unternehmen eigenständig und unabhängig geführt. Schwerpunkte sind die Pflanzenzüchtung und die Produktion sowie der Verkauf von Mais-, Zuckerrüben-, Getreide-, Kartoffel-, Raps-, Sonnenblumen- und Gemüsesaatgut. KWS setzt modernste Methoden der Pflanzenzüchtung ein. Mit rund 5.543 Mitarbeitern ist KWS in mehr als 70 Ländern präsent. Weitere Informationen: www.kws.de/karriere . Folgen Sie uns auf LinkedIn® unter https://www.linkedin.com/company/kwsgroup/ .