Teamleitung KundenCenter München (m/w/d)

PSD Bank München eG; München; Vor Ort; EUR 55.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelles Weiterbildungsangebot

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht eine Teamleitung für das KundenCenter in München. In dieser Position leiten Sie ein Team und entwickeln strategisch den Vertrieb im Privatkundensegment weiter. Sie verantworten die Optimierung der Geschäftsprozesse und betreuen Vertriebspartner. Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage sowie zahlreiche zusätzliche Benefits erwarten Sie in einem engagierten Team. Interesse? Bewerben Sie sich jetzt!

Qualifikationen

• Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter.
• Erste Führungserfahrung in einer vertrieblich orientierten Position wünschenswert.
• Erfahrungen im Bankenumfeld sowie in der strategischen Vertriebsarbeit.

Aufgaben

• Strategische und operative Weiterentwicklung des Vertriebs.
• Verantwortung für Produkte und die kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse.
• Ausbau der Vertriebsleistung und Entwicklung nachhaltiger Kundenkampagnen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Vertriebsarbeit

Kundensegmentierung

Analytisches Verständnis

Digitale Affinität

Ausbildung

Bankkaufmann/-frau

Fachwirt/in - Bank

Geschäftsstellenleiter/in (Bank)

Jobbeschreibung

Teamleitung KundenCenter München (m/w/d)

Arbeitgeber: PSD Bank München eG

Über uns

Die PSD Bank München ist eine der ersten Direktbanken Deutschlands. Wir tragen dafür Sorge, dass unsere Kunden sich voll und ganz auf ihr Leben konzentrieren können und sich nicht um einen reibungslosen Ablauf ihrer Bankgeschäfte kümmern müssen. Diese Bank-Life-Balance gestalten wir auch für unsere Mitarbeitenden.

Wir sind mehr als eine Bank! Wir sind nahbar, echt, regional verbunden und gesellschaftlich engagiert. Außerdem setzen wir auf offene Kommunikation, Toleranz, Teamgeist und eine aktive Mitwirkung an der Gestaltung der Bank der Zukunft.

Arbeitsort

München

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Bankkaufmann/-frau
• Fachwirt/in - Bank
• Geschäftsstellenleiter/in (Bank)

Ihre Aufgaben

• Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter im Team Vertriebsmanagement
• Strategische und operative Weiterentwicklung des Vertriebs inkl. Marktbeobachtung & Ausbau der Marktposition im Privatkundensegment und Erschließung neuer Geschäftsfelder
• Verantwortung für Produkte, Leistungen und die kontinuierliche Optimierung sowie Weiterentwicklung der vertrieblichen Geschäftsprozesse
• Steuerung des Vertriebs und der Vertriebskanäle sowie Betreuung von Verbund- und Vertriebspartnern
• Ausbau der Vertriebsleistung inkl. eigenständige Entwicklung, Umsetzung nachhaltiger Kundenkampagnen sowie Konditionsverantwortlicher
• Erfahrungen in der strategischen Vertriebsarbeit im Bankenumfeld sowie Kenntnisse in der Kundensegmentierung
• Erste Führungserfahrung in einer vertrieblich ausgerichteten und kundenorientierten Position wünschenswert
• Analytisches Verständnis und Spaß an der Entwicklung und Begleitung vertrieblicher Konzeptionen
• Affinität für digitale Arbeitsweise gepaart mit einer kommunikativen, teamorientierten Persönlichkeit

Das bieten wir Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten täglich zwischen 06:30 – 19:30 Uhr sowie Gleitzeitausgleich
• Bis zu zwei Tage pro Woche flexibel und mobil arbeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zwei zusätzliche Urlaubstage am 24.12 und 31.12
• Freier Nachmittag an Ihrem Geburtstag
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mit JobRad – nachhaltige Mobilität mit attraktiven Konditionen
• Exklusive Sonderkonditionen & "Corporate Benefits" für Mitarbeiter
• Individuelles Weiterbildungsangebot
• Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und ergonomische Arbeitsplätze
• Frisches Obst und kostenloses Wasser
• Anerkennung der Loyalität und Begeisterung durch attraktive Vorteile
• Keine Einzelzielvereinbarungen – gemeinsame Erfolge werden durch jährliche Sonderzahlungen gefeiert

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.