Teamleitung Innendienst (m/w/d) – Vertrieb Back Office

Feinsinn; Hart; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bio-Laden Zuschuss 90€ monatlich

Kantine-Mahlzeiten Zuschuss

Dienstfahrrad über Eurorad

Kaffee & Tee in Premium-Qualität

Jahresfeier & Sommerfest

Zusammenfassung

Byodo Naturkost GmbH in Mühldorf sucht eine Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur fachlichen und organisatorischen Leitung des Vertriebsinnendienstes. Sie koordinieren spartenübergreifende Abläufe, führen das Team durch Jahresdialoge und Zielvereinbarungen und sind zentrale Schnittstelle zu IT, Marketing, Einkauf, Logistik und weiteren Bereichen.

Sie verantworten die Außenkommunikation, planen Sonderaktionen und sorgen für die Umsetzung von Zertifizierungsstandards.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer kaufmännischer Funktion; erste Führungserfahrung vorteilhaft.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Prozessoptimierung.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; idealerweise ERP-Erfahrung.

Aufgaben

• Leitung des Vertriebsinnendienstes fachlich und organisatorisch; spartenübergreifende Abläufe koordinieren.
• Teamführung durch Jahresgespräche, Zielvereinbarungen, Entwicklungsgespräche.
• Schnittstelle zwischen Vertriebsinnendienst, Packraum und IT, Marketing, Einkauf, Logistik, QM.
• Verantwortung für vertriebsseitige Außenkommunikation wie Preislisten und Kundeninfos.
• Planung und Begleitung von Sonderaktionen, Artikeln und vertrieblichem Marketing.
• Sicherstellung der Umsetzung relevanter Zertifizierungsstandards (z. B. IFS).
• Kennzahlen, KPI-Auswertungen, Reporting und Controlling zur Vertriebssteuerung erstellen/analy sieren.
• Mitwirkung in bereichsübergreifenden Gremien/Projekten; Optimierung von Prozessen.
• Als Excel-Key-User das Team bei Auswertungen unterstützen; Reporting-Tools weiterentwickeln.
• Strategische Planung/Koordination des Packraums (Displays, Etikettenüberklebungen, Produkteinführungen).
• Optional: eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter kleinerer Kunden.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Tools

MS Office/Excel bzw. ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Was erwartet Dich?

Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d).Die Stelle ist zunächst für die Dauer von einem Jahr im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet. Darüber hinaus können sich bei entsprechender Eignung und betrieblichem Bedarf weitere Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen ergeben.

• Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Vertriebsinnendienstes und koordinierst spartenübergreifende Abläufe.
• Du führst und entwickelst Dein Team durch Jahresdialoge, Zielvereinbarungen, Entwicklungsgespräche sowie eine wertschätzende und lösungsorientierte Mitarbeiterführung.
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Vertriebsinnendienst, Packraum und weiteren Unternehmensbereichen wie IT, Marketing, Einkauf, Logistik, Lager, Qualitätsmanagement und weiteren Fachabteilungen.
• Du verantwortest die vertriebsseitige Außenkommunikation, beispielsweise zu Preislisten sowie Kundeninformationen.
• Du planst, koordinierst und begleitest Sonderaktionen, Sonderartikel sowie vertriebliche Marketingmaßnahmen.
• Du stellst die Umsetzung der Anforderungen relevanter Zertifizierungsstandards (z. B. IFS) innerhalb des Verantwortungsbereiches sicher.
• Du erstellst und analysierst Kennzahlen, KPI-Auswertungen, Reportings und Controllings zur Steuerung des Vertriebsinnendienstes.
• Du arbeitest aktiv in bereichsübergreifenden Gremien und Projekten mit und bringst Deine Ideen zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen ein.
• Als Excel-Key-User unterstützt Du das Team bei komplexen Auswertungen und entwickelst bestehende Reporting-Tools weiter.
• Du übernimmst die strategische Planung und Koordination des Packraums, unter anderem für Displays, Marketingmaßnahmen, Etikettenüberklebungen und Produkteinführungen.
• Optional: Eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter kleinerer Kunden.

Darauf freuen wir uns!

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion mit und konntest idealerweise bereits erste Führungserfahrung sammeln.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du hast Freude daran, bereichsübergreifend zu arbeiten und Prozesse aktiv weiterzuentwickeln.
• Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, sowie idealerweise über Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.

Wir bieten mehr als nur einen Job!

• Wir arbeiten in hellen, großzügigen Büroräumen in einem innovativen, nachhaltigen Gebäude mit Wohlfühlatmosphäre.
• Dich erwarten flache Hierarchien und ein Miteinander, in dem sich über alle Ebenen hinweg auf Augenhöhe begegnet wird und Ideen und Beiträge wertgeschätzt werden.
• Du wirst Teil eines werte-orientierten Familienunternehmens, in demökologische, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit gelebt wird.
• Wir legen viel Wert auf eine persönliche & fachliche Weiterentwicklung, beginnend mit einem gründlichen Onboarding, hin zu Weiterbildung und individueller Förderung in einer modernen Führungskultur.
• Ein gesunder Lebensstil ist für uns Priorität, aus diesem Grund übernehmen wir monatlich 90 € deines Einkaufs im ansässigen Bio-Laden „Feinsinn“ und bezuschussen das Mittagessen aller Mitarbeiter in unserer hauseigenen Kantine.
• Neben zahlreichen Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements hast Du die Möglichkeit, Dir über unseren Partner Eurorad ein Dienstrad zu leasen.
• Tee und Kaffee in Premium-Qualität sind für uns selbstverständlich und stehen in unserer Kaffeeküche mit Gastro-Ausstattung jederzeit zur Verfügung.
• Der Teamgedanke steht bei uns an oberster Stelle, deshalb laden wir jährlich zu einer Jahresfeier mit Spitzenkoch und einem Sommerfest mit der ganzen Familie ein.

Überzeugt?

Byodo Naturkost GmbH, Frau Petra Bentlage, Leisederstraße 2, 84453 Mühldorf