Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein stabiles Unternehmen in Essen sucht einen Teamleiter für ein Team von Servicetechnikern. Die Rolle umfasst die administrative, organisatorische und koordinierte Leitung, die Optimierung von Prozessen sowie die Weiterbildung des Teams. Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Firmen-PKW mit Privatnutzung

Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen gewünscht.
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung und Sanitär.

Aufgaben

• Führung und Unterstützung eines Teams von 15-20 Servicetechnikern.
• Verantwortung für die Organisation und Koordination der Servicetechniker.
• Durchführung von Feedbackgesprächen und Sicherstellung der Materialversorgung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisation

Motivation

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Schlägt Dein Herz für Führung?
Du bist nicht nur ein Teamplayer, sondern begleitest Dein Team als Vorbild auf dem Weg zum Erfolg?
Du reagierst nicht nur, sondern agierst, bist ein Mitdenker und ein Macher?
Dann bist Du bei uns genau richtig für unseren Standort in Essen.

• Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team bestehend aus ca. 15-20 Servicetechnikern
• Du bist verantwortlich für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Du führst regelmäßige Feedbackgespräche mit Deinen Servicetechnikern und stellst die vollständige Ausstattung sicher
• Du stimmst Dich eng mit den Schnittstellen sowie der operativen Leitung und Deinem Team ab
• Du optimierst Material- und Logistikprozesse
• Du organisierst die Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und unterstützt bei Schulungen
• Du stellst die Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsprüfer sicher

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen sowie Mitarbeitermotivation
• Idealerweise Kenntnisse in Heizung und Sanitär
• Aufgeschlossenheit für die digitale Welt
• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• Und natürlich Humor ;-)

Wenn Du Interesse hast, über diese Rolle ins Gespräch zu kommen, auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme.

Was wir Dir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Möglichkeiten, aktiv Prozesse mitzugestalten und neue Ideen einzubringen
• Firmen-PKW mit Privatnutzung
• 30 Tage Urlaub
• Umfangreiche Einarbeitung, Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung und Apple-Hardware
• Kostenlose Getränke, Firmenevents und weitere Extras
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess erreichst Du uns unter [phone] oder per E-Mail an [e-mail].

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die Installation und Wartung von Messgeräten in Privathaushalten und Gewerbe. Mit 20 Standorten in Deutschland und etwa 300 Mitarbeitenden wachsen wir nachhaltig.