Teamleiter Service - Raum Berlin / Brandenburg (m/w/d)

AUWA Chemie GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Betriebliche Sonderleistungen

Zusammenfassung

WashTec in Berlin/Brandenburg sucht eine erfahrene Teamleiter Service (m/w/d). Sie leiten fachlich und disziplinarisch ein Service-Team in der Region und definieren Schulungsbedarfe.

Sie steuern Kennzahlen, Kostenentwicklung und Reklamationen, arbeiten eng mit Installations- und Vertriebsabteilungen zusammen und treiben Produkt- und Serviceverbesserungen voran.

Qualifikationen

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau und Service.
• Sie bringen Kommunikationsstärke und Degenerative Fähigkeiten mit.
• Sie beherrschen Deutsch sicher in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten sich zügig in neue Systeme ein.
• Sie sind flexibel, zuverlässig und teamorientiert.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung einer Service-Teamregion.
• Überwachen definierten Service-Kennzahlen sowie Kostenentwicklung und leiten Maßnahmen ab.
• Annahme und Klärung technischer und kaufmännischer Reklamationen innerhalb Ihrer Region.
• Enge Abstimmung mit Installationsabteilung und Vertrieb bei Übergaben, Angeboten und Reklamationen.
• Erarbeiten und Filtern von Vorschlägen zur Produkt- und Serviceverbesserung mit dem Serviceleiter.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Servicetechnik

Deutsch fließend

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Berlin
unbefristet
Vollzeit

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Wir sind am Start! Sie auch? Auf geht's in eine neue Zukunft!

Wir sind Marktführer für ganzheitliche Lösungen rund um die Fahrzeugwäsche. Mit smarten, digitalen Technologien, einem breiten Portfolio an Maschinen, bester Waschchemie und einem erstklassigen Servicenetzwerk schaffen wir weltweit echten Mehrwert für Waschanlagenbetreiber und Waschkunden. Erfolg bedeutet für uns nicht nur wirtschaftliche Stärke, sondern auch hohe Qualität, Nachhaltigkeit und Komfort.

Gemeinsam blicken wir nach vorne, lassen uns von Begeisterung tragen, leben Vielfalt, übernehmen Verantwortung und arbeiten ständig daran, uns zu verbessern. Willkommen bei WashTec und AUWA – werden Sie Teil einer glänzenden Zukunft!

Verstärken Sie unser Team als Teamleiter Service (m/w/d) im Raum Berlin / Brandenburg. Beim Weltmarktführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. Sind Sie soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann machen Sie sich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung einer Service-Teamregion und für die Definition des Schulungsbedarfs Ihres Teams an Servicetechnikern.
• Zudem überwachen Sie definierte Service-Kennzahlen sowie die Kostenentwicklung Ihrer Service-Teamregion und leiten daraus Maßnahmen ab.
• Sie übernehmen die Annahme und Klärung von technischen und kaufmännischen Reklamationen innerhalb Ihrer Service-Teamregion.
• Mit Ihrem Team arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und stimmen sich mit diesen ab, z.B. mit der Installationsabteilung bei Übergaben von Anlagen oder dem Vertrieb zu Angeboten und Reklamationen.
• Außerdem zählt das Erarbeiten und Filtern von Vorschlägen zur Produkt- und Serviceverbesserung in Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter und der zuständigen Fachabteilung zu Ihrem Aufgabengebiet.

Ihr Profil

• Sie sind bestens auf diese Aufgaben vorbereitet, wenn Sie bereits in einer vergleichbaren Position mit kleinerer Führungsspanne tätig waren.
• Zudem konnten Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Service sammeln.
• Ihre kommunikationsstarken, fließenden Deutschkenntnisse setzen Sie gerne täglich ein.
• Zu Ihren Stärken zählen ein sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gute Kenntnisse in SAP.
• Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Offenheit zeichnen Sie aus.

Wir bieten

Arbeiten beim Weltmarktführer

WashTec ist weltweit führend in der Fahrzeugwäsche.

Attraktive Vertragskonditionen

• Attraktive Vergütung
• betriebliche Sonderleistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeiten mit Flexibilität und Verständnis.

Dienstfahrzeug

Sie erhalten einen neutralen Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können.

Offenheit & Austausch

Wir ziehen an einem Strang und feiern Erfolge gemeinsam.

Nachhaltiges Geschäftsmodell

Erfolgreiches Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung sind unsere Ziele.