Teamleiter Service - Raum Berlin / Brandenburg (m/w/d)

WashTec Holding GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

betriebliche Sonderleistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

WashTec Holding GmbH in der Region Berlin/Brandenburg sucht eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter Service, der das regionale Serviceteam fachlich führt und weiterentwickelt.

Sie verantworten den Service-Standort und setzen Ziele in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. Sie bringen Führungserfahrung, mehrjährige Branchenerfahrung im Maschinenbau und Service sowie fließende Deutschkenntnisse mit; sicheres Auftreten, Organisationsstärke und gute SAP-/MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Führungserfahrung in vergleichbarer Position mit Teamverantwortung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Service.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung der Service-Region übernehmen.
• Definition des Schulungsbedarfs des Serviceteams.
• Überwachung von Service-Kennzahlen und Kostenentwicklung; Maßnahmen ableiten.
• Bearbeitung technischer und kaufmännischer Reklamationen innerhalb der Region.
• Zusammenarbeit mit Installationsabteilung und Vertrieb bei Übergaben, Angeboten und Reklamationen.
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Produkt- und Serviceverbesserung in Zusammenarbeit mit Serviceleiter.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Maschinenbau

Servicekenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Teamleiter Service - Raum Berlin / Brandenburg (m/w/d)

• unbefristet
• Vollzeit

Diesen Job teilen!

Wir sind am Start! Sie auch? Auf geht's in eine neue Zukunft!

Wir sind Marktführer für ganzheitliche Lösungen rund um die Fahrzeugwäsche. Mit smarten, digitalen Technologien, einem breiten Portfolio an Maschinen, bester Waschchemie und einem erstklassigen Servicenetzwerk schaffen wir weltweit echten Mehrwert für Waschanlagenbetreiber und Waschkunden.Erfolg bedeutet für uns nicht nur wirtschaftliche Stärke, sondern auch hohe Qualität, Nachhaltigkeit und Komfort.

Gemeinsam blicken wir nach vorne, lassen uns von Begeisterung tragen, leben Vielfalt, übernehmen Verantwortung und arbeiten ständig daran, uns zu verbessern. Willkommen bei WashTec und AUWA – werden Sie Teil einer glänzenden Zukunft!

Verstärken Sie unser Team als Teamleiter Service (m/w/d) im Raum Berlin / Brandenburg. Beim Weltmarktführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. Sind Sie soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann machen Sie sich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec.

Ihre Aufgaben

Sie haben eine Leidenschaft für Technik und den nötigen Drive, Ihr Service-Team auf Hochglanz zu bringen?Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie, denn das erwartet Sie:

• Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung einer Service-Teamregion und für die Definitiondes Schulungsbedarfs Ihres Teams an Servicetechnikern.
• Zudem überwachen Sie definierte Service-Kennzahlen sowie dieKostenentwicklung Ihrer Service-Teamregion und leiten daraus Maßnahmen ab.
• Sie übernehmen die Annahme und Klärung von technischen und kaufmännischen Reklamationen innerhalb Ihrer Service-Teamregion.
• Mit Ihrem Team arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und stimmen sich mit diesen ab,z.B.mit der Installationsabteilung bei Übergaben von Anlagen oder demVertrieb zu Angeboten und Reklamationen.
• Außerdem zählt das Erarbeiten und Filtern von Vorschlägen zur Produkt- und Serviceverbesserung in Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter und der zuständigen Fachabteilung zu Ihrem Aufgabengebiet.

Was bringen Sie mit?

• Sie sind bestens auf diese Aufgaben vorbereitet, wenn Sie bereits in einer vergleichbaren Position mit kleinerer Führungsspanne tätig waren.
• Zudem konnten Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau und Service sammeln.
• Ihre kommunikationsstarken, fließenden Deutschkenntnisse setzen Sie gerne täglich ein.
• Zu Ihren Stärken zählen ein sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gute Kenntnisse in SAP.
• Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Offenheit zeichnen Sie aus.

• Attraktive Vergütung, betriebliche Sonderleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub.

Offenheit & Austausch

Wir ziehen an einem Strang und feiern Erfolge gemeinsam.

Nachhaltiges Geschäftsmodell

Erfolgreiches Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung sind unsere Ziele.