Teamleiter Service (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Autogrill Deutschland GmbH; Frankfurt; Presencial; EUR 30.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jobticketzuschüsse

Kita

Fitnessstudio

Corporate Benefits

Emporium

Geldprämie für Empfehlungen

Teamevents

Jahresurlaubplanung

Schulungen und Weiterentwicklung

Descripción de la vacante

Autogrill Deutschland GmbH sucht am Terminal 3 am Flughafen Frankfurt eine/n Teamleiter Service (m/w/d). Sie führen das Serviceteam, sorgen für exzellentes Gästeerlebnis und sind erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende.

Sie setzen Standards um, wachen über Ordnung, Hygiene und Serviceprozesse, unterstützen bei Personal- und Schichtplanung und coachen Ihre Mitarbeitenden. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind willkommen.

Formación

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Küchen- oder Gastronomiebereich.
• Gute Führungserfahrung in Küche, Systemgastronomie oder Großverpflegung.
• Gutes Verständnis für Warenwirtschaft, Produktionsplanung und Küchenorganisation.
• Teamgeist, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Wochenenden und Feiertagen.

Responsabilidades

• Du führst das Serviceteam und stellst ein exzellentes Gästeerlebnis sicher.
• Du bist erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende im täglichen Betrieb
• Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards konsequent um
• Du sorgst für Ordnung, Sauberkeit und Hygiene
• Du unterstützt bei Personal- und Schichtplanung
• Du coachst Mitarbeitende und begleitest deren Einarbeitung sowie Fortentwicklung
• Du überwachst Serviceprozesse inklusive Kassensysteme
• Du löst Gästereklamationen professionell und serviceorientiert
• Du optimierst Abläufe im Gästebereich für effiziente Prozesse

Conocimientos

Führungserfahrung

Warenwirtschaft

Teamgeist

Qualitätsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Schichtbereitschaft

Educación

Ausbildung als Koch/Köchin

Descripción del empleo

Die Autogrill Deutschland GmbH ist Teil der Avolta Group, dem weltweit führenden Anbieter von Gastronomiedienstleistungen im Reisesektor. Wir glauben fest daran, dass jede Reise mit einem mutigen ersten Schritt beginnt – und genau diesen gehen über 75.000 Mitarbeitende weltweit jeden Tag, um das Reiseerlebnis unserer Gäste zu revolutionieren. Gemeinsam gestalten wir die Gastronomie von morgen dort, wo das Leben in Bewegung ist: in der faszinierenden Atmosphäre internationaler Flughäfen.

Mit der Neueröffnung unserer 12 Gastronomiekonzepte im Terminal 3 am Flughafen Frankfurt gehen wir neue Wege – gemeinsam mit Dir?

Wir suchenengagierte Teammitglieder zur Verstärkung unseres Teams als: Teamleiter Service (m/w/d)

Was Du bei uns bewegst:

• Du führst das Serviceteam und stellst ein exzellentes Gästeerlebnis sicher
• Du bist erster Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende im täglichen Betrieb
• Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards konsequent um
• Du sorgst dafür, dass Ordnung, Sauberkeit und Hygiene jederzeit gewährleistet sind
• Du unterstützt bei Personal- und Schichtplanung
• Du coachst Deine Mitarbeitenden und begleitest deren Einarbeitung sowie Fortentwicklung
• Du überwachst die Serviceprozesse inklusive Kassensysteme und Abläufe
• Du löst Gästereklamationen professionell und serviceorientiert
• Du optimierst Abläufe im Gästebereich für effiziente Prozesse

Das bringst du mit – so überzeugst du uns:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder langjährige Erfahrung im Küchen- oder Gastronomiebereich
• Führungserfahrung in Küche, Systemgastronomie oder Großverpflegung
• Sehr gutes Verständnis für Warenwirtschaft, Produktionsplanung und Küchenorganisation
• Teamgeist, Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsgefühl
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Wochenenden und Feiertagen

Das bieten wir dir – so attraktiv ist dein Arbeitsplatz:

• Attraktives Gehalt nach BdS-Tarif (Einstieg Gruppe 4-5). Dies entspricht einem Brutto-Monatsgehalt von 2716 - 3083€. Die genaue Einstufung ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich zu deinem Gehalt erhältst du Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1-Jahr)
• Attraktive Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Zahlreiche Benefits, z.B. Zuschüsse für Jobticket, Kita oder Fitnessstudio sowie vermögenswirksame Leistungen
• Wir feiern Jubiläen, Hochzeiten und Geburten unserer Mitarbeitenden
• Pluxee Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits und Emporium (exklusiver Online Shoppingclub für Mitarbeitende)
• Geldprämie von bis zu 1.500€ für die erfolgreiche Empfehlung neuer Mitarbeitende
• Regelmäßige Teamevents
• Planbarkeit durch Dienstplanerstellung im Voraus & Jahresurlaubsplanung
• Schulungen und Trainings für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einer wertschätzenden Teamatmosphäre