Teamleiter Service (m/w/d)

Rütgers GmbH & Co. KG; Mannheim; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Firmenfahrzeug

Laptop & Smartphone

Cafeteria-Modell

JobRad

Benefits Card

Job summary

Rütgers GmbH & Co. KG in Mannheim sucht eine erfahrene Fachkraft als Servicetechniker/Teamleiter im Bereich Kälte- und Klimatechnik. Sie leiten ein achtköpfiges Serviceteam, verantworten Aufträge, beraten Kunden und erstellen Angebote.

Sie bringen einen Kälteanlagenbauermeister oder Techniker mit, verfügen über MSR-Technik-Kenntnisse, führen autonom und kundenorientiert. Führerschein Klasse B und gute Deutsch-/Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abschluss als Kälteanlagenbauermeister oder Techniker; fundierte Wartungs- und Instandhaltungserfahrung, MSR-Technik-Kenntnisse.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Führerschein Klasse B.
• Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und freundliches Auftreten beim Kunden.

Responsibilities

• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Sicherstellung der Qualitätsstandards
• Fachliche Leitung des Serviceteams
• Auftragsabwicklung, Kundenberatung und Angebotserstellung
• Einsatzplanung und Materialbeschaffung in Abstimmung mit Standort Mannheim
• Unterstützung des Außendienstes zur Kundenzufriedenheit
• Technischer Support für Servicetechniker
• Erstellung von Wartungsangeboten und Pflege der Auftragsdaten im System

Skills

Organisationstalent

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Flexibilität

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Education

Kälteanlagenbauermeister

Tools

MSR-Technik

Job description

Über Rütgers GmbH & Co. KG

Seit der Gründung im Jahr 1919 steht die Rütgers GmbH & Co. KG für Kompetenz und höchste Qualität im Bereich Kältetechnik, Klimatechnik, Industriekühlung und Wärmepumpen. Als mittelständisches Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden und neun Standorten in Deutschland verbinden wir technisches Know-how mit zuverlässigem Service für Gebäude und industrielle Prozesse.

Ihre Aufgaben

Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

Sicherstellung der Qualitätsstandards

Fachliche Leitung des achtköpfigen Serviceteams

Verantwortung für Auftragsabwicklung, Kundenberatung und Angebotserstellung

Enge Zusammenarbeit mit dem Standort Mannheim bei Einsatzplanung und Materialbeschaffung

Aktive Unterstützung des Teams im Außendienst zur Sicherung der Kundenzufriedenheit

Technischer Support für Servicetechniker

Erstellung von Wartungsangeboten und Pflege der Auftragsdaten im System

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über einen Abschluss als Kälteanlagenbauermeister oder Techniker sowie fundierte Erfahrung in Wartung, Reparatur, Instandhaltung und MSR-Technik. Ein Führerschein der Klasse B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Sie zeichnen sich durch Organisationstalent, eine selbstständige Arbeitsweise und ein sicheres, freundliches Auftreten beim Kunden aus. Flexibilität, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen

• Mitarbeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Leistungsbezogene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezahlte freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Firmenfahrzeug zur privaten und beruflichen Nutzung
• Moderne Arbeitsmittel wie Laptop und Smartphone
• Cafeteria-Modell, JobRad und Pluxee Benefits Card