Teamleiter Service / Büro / Verkauf (gn)

Arbeitsagentur; Dortmund; Vor Ort; EUR 18.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tariflohn bis 22 €/h

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten (Zeitkonto)

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur in Dortmund sucht eine/n Teamleiter/in Service / Büro / Verkauf (gn), der/die die Prozesse im eigenen Bereich fachlich steuert und als kompetenter Ansprechpartner für Kunden fungiert. Sie führen das Team, fördern es und setzen klare Vorgaben, um die Servicequalität sicherzustellen.

Der Kandidat ist Ansprechpartner für Kunden von Planungsphasen bis Abschluss, unterstützt das Team und sorgt für effiziente Arbeitsabläufe.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich.
• Führungserfahrung im Service- oder Vertriebsumfeld von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Fachliche Steuerung aller Prozesse im eigenen Bereich.
• Kompetenter Ansprechpartner für Kunden.
• Mitarbeiter führen, fördern und motivieren sowie Verantwortung übertragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Führungskompetenz

Vorbildfunktion

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Teamleiter Service / Büro / Verkauf (gn)

Unsere Märkte sind Erlebnisparks für Projektheimwerker mit Leidenschaft und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verstehen sich stets als Partner, wenn es um die Planung und Realisierung der Projekte unserer Kunden geht. Als Teamleiter (gn) steuerst Du fachlich alle Prozesse in Deinem Bereich, bist ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Deine Mitarbeiter.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Das richtige Fundament: Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 22,00 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland), einer möglichen übertariflichen Zulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Wir bauen auf Dich: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Mit uns auf der sicheren Seite: 30 Tagen Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto.
• Arbeitszeit nach Maß – einmalig im Einzelhandel: Arbeitszeitmodell flexibel und passend zur individuellen Lebenssituation jährlich neu planen.
• Mit uns macht Lernen Spaß: Wir fördern fachliche und persönliche Entwicklungen mit zielführenden Fort- und Weiterbildungsprogrammen.

Das wünschen sich unsere Kundinnen und Kunden von Dir:

• Für Dich steht der Kunde im Mittelpunkt! Mit Leidenschaft steckst Du unsere Kunden an. Kein Projekt ist Dir zu groß, keine Anfrage zu knifflig. Gemeinsam mit unseren Kunden durchlebst Du deren Projekte von der Planung bis Abschluss, als wären es Deine eigenen.
• Führen, fördern, motivieren! Durch geregeltes Feedback, klare Vorgaben und die Übertragung von Verantwortung weckst Du ungeahnte Kräfte in Deinem Team.
• Als Vorbild vorangehen! Du bist kompetenter Ansprechpartner und Vorbild für Deine Mitarbeiter und stehst ihnen mit praktikablen Lösungen zur Seite.

Das bringst Du mit:

• Ein solides Fundament ist Dein Grundstein! Neben einer abgeschlossenen Ausbildung verfügst Du bereits über Berufserfahrung.
• Leidenschaft ist Dein Mörtel! Dein persönliches Projekt ist die Beratung unserer Kunden. Du überzeugst mit Deiner kommunikativen und offenen Art und unterscheidest dabei nicht, ob Profikunde oder Hobbyheimwerker. Mit einer gehörigen Portion Herzblut und Engagement kannst Du mit allen Kunden angemessen kommunizieren.
• Du hast Hornhaut auf den Händen und Herzblut in der Brust! Dein Handeln ist geprägt von einer großen Portion Eigenmotivation und dem Willen, Verantwortung zu übernehmen. Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Referenznummer: 155362

Ansprechpartner: Philipp Braun