Teamleiter Nahverkehr (m/w/d)

DPD Group; Berlin; Hybrid; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitgestaltung

Betriebliche Benefits-Plattform

Rabatte für Mitarbeitende

Job summary

DPD Group sucht eine Führungskraft im Logistikbereich in Berlin, die Teamleitung übernimmt, Schichtpläne organisiert und als Ansprechpartner für Zusteller sowie Transportunternehmer fungiert.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Führungserfahrung im Logistik-/KEP-Bereich sowie hohe Beratungs- und Qualitätskompetenz. Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsarbeit ist erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
• Branchenerfahrung im Logistik-/KEP-Bereich sowie erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Beratungskompetenz.

Responsibilities

• Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung.
• Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Abholung, Zustellung und Prozessveränderungen.
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung von Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen.
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie Austausch mit internen Schnittstellen.
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen.

Skills

Führungserfahrung

Eigeninitiative

Beratung von Mitarbeitenden

Qualitätsorientierung

Durchsetzungsvermögen

MS Office

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

13627 Berlin, Friedrich-Olbricht-Damm 46+48 Startdatum: 01.01.2027

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft

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Aufgaben

• Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung
• Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen
• Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen
• Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen
• Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
• Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert
• Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten
• Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Benefits

• Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
• Vergütung: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für ein faires, leistungsgerechtes und attraktives Gesamtpaket
• Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst – mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

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