Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

FAUN Viatec GmbH; Grimma; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub/Jahr

1.000 € Willkommensprämie nach Probe

Fahrrad-Leasing über JobRad

Zuschuss zu EGYM Wellpass

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

FAUN Viatec GmbH in Grimma sucht einen Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst zur fachlichen und organisatorischen Führung des Teams. Sie sichern einen reibungslosen Tagesablauf, betreuen Kunden und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.

Dabei wirken Sie an Angeboten, Auftragsabwicklung und KPI-Optimierung mit. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Vertriebsinnendiensterfahrung, idealerweise mit Führungserfahrung, sowie fließende Deutsch- und gute

Qualifikationen

• Einschlägige abgeschlossene Ausbildung und mehrjähirge Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Struktur- und Prozessorientierung sowie hohe Kundenorientierung
• Fähigkeit, komplexe Abläufe zu ordnen, zu priorisieren und effizient zu gestalten
• Hohe kommunikative Kompetenz gepaart mit der Fähigkeit, Konflikte mit unterschiedlichen Interessen und Anspruchsgruppen lösungsorientiert zu moderieren
• Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
• Sehr gute deutsche und sichere englische Sprachkenntnisse

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst mit aktuell 5 Mitarbeitenden
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie optimaler Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst sowie an der Schnittstelle zum Außendienst und anderen Bereichen im Unternehmen
• Aktive Mitarbeit bei Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation
• Steuerung und Optimierung von Prozessen und KPIs sowie Weiterentwicklung der IT-Systeme im Vertrieb (u.a. ERP, CRM)
• Durchführen von Auswertungen im Rahmen des Vertriebscontrollings
• Etablieren und Weiterentwickeln effizienter, prozessorientierter Arbeitsweisen durch Coaching, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Konstruktive Konfliktlösung im Team und an den relevanten Schnittstellen

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Prozessorientierung

Kommunikative Kompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit CRM-Systemen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.

FAUN, dieser Name bewegt seit 1845 die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und scheuen uns nicht, auch neue Wege zu gehen. Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere Arbeit ebenso.

Zur Verstärkung unseres Teams bei der FAUN Viatec GmbH in Grimma suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Ihr Hauptaufgabenbereich:

• Fachliche und organisatorische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst mit aktuell 5 Mitarbeitenden
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie optimaler Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst sowie an der Schnittstelle zum Außendienst und anderen Bereichen im Unternehmen
• Aktive Mitarbeit bei Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation
• Steuerung und Optimierung von Prozessen und KPIs sowie Weiterentwicklung der IT-Systeme im Vertrieb (u.a. ERP, CRM)
• Durchführen von Auswertungen im Rahmen des Vertriebscontrollings
• Etablieren und Weiterentwickeln effizienter, prozessorientierter Arbeitsweisen durch Coaching, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Konstruktive Konfliktlösung im Team und an den relevanten Schnittstellen

Ihr Profil:

• Einschlägige abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Ausgeprägte Struktur- und Prozessorientierung sowie hohe Kundenorientierung
• Fähigkeit, komplexe Abläufe zu ordnen, zu priorisieren und effizient zu gestalten
• Hohe kommunikative Kompetenz gepaart mit der Fähigkeit, Konflikte mit unterschiedlichen Interessen und Anspruchsgruppen lösungsorientiert zu moderieren
• Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
• Sehr gute deutsche und sichere englische Sprachkenntnisse

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und gleichzeitig herausfordernde Aufgabe
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche beim Marktführer
• Starkes Miteinander, flache Hierarchien sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub/Jahr
• 1.000 € Willkommensprämie nach bestandener Probezeit
• Möglichkeit eines Fahrrad-Leasings über JobRad nach bestandener Probezeit
• Zuschuss zu EGYM Wellpass