Teamleiter (m/w/d) - Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik

Nehlsen AG

Bremen

Hybrid

EUR 65,000 - 80,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Nehlsen AG in Bremen sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Kundenservice, die kundenindividuelle Lösungen gestaltet, Aufträge bearbeitet und Reparaturannahmen koordiniert. Sie führen fachlich und disziplinarisch ein Team von 15 Mitarbeitenden, planen Termine und steuern die Werkstattabläufe.

Dabei verantworten Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich und optimieren Abläufe, um Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität nachhaltig zu steigern.

Responsibilities

Kundenbetreuung und damit verbunden Gestaltung von kundenindividuellen Sonderlösungen und Servicevereinbarungen
Auftragsbearbeitung und Reparaturannahme
Teamführung einer Mannschaft von insgesamt 15 Mitarbeitenden
Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams
Terminplanung für das gesamte Team
Planung der Werkstattabläufe
Kontinuierliche Entwicklung und Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich

Job description

Deine Aufgaben:

Kundenbetreuung und damit verbunden Gestaltung von kundenindividuellen Sonderlösungen und Servicevereinbarungen
Auftragsbearbeitung und Reparaturannahme
Teamführung einer Mannschaft von insgesamt 15 Mitarbeitenden
Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams
Terminplanung für das gesamte Team
Planung der Werkstattabläufe
Kontinuierliche Entwicklung und Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich