Teamleiter:in Transport & technischer Service - Medizintechnik (m/w/d)

Arthrex GmbH; Frechen; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloses Mittagessen an Standorten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenversicherung und Zusatzversorg

EGYM Wellpass und Gesundheitsangebote

Job summary

Arthrex GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft im technischen Service zur disziplinarischen Leitung eines 9-köpfigen Teams und zur Optimierung der EMEA-weiten Auslieferung und Installation medizinischer Endoskopietürme.

Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung, starke Qualitäts- und Compliance-Kompetenzen sowie hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten teils hybrid. Bewerberinnen und Bewerber mit Reisebereitschaft sind willkommen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung oder Anleitung von Mitarbeitenden.
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement- und Compliance-Umfeld sowie organisatorisches Geschick.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft originell national/international.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung eines 9-köpfigen Teams und Weiterentwicklung.
• Operative Steuerung der EMEA-weiten Auslieferung, Installation und Abholung von Endoskopietürmen.
• Koordination von Termin- und Ressourcenplanung mit Fokus auf Qualität, Serviceprioritäten und Kapazitäten.
• Sicherung der Qualitätsstandards, Arbeitsanweisungen und Compliance-Dokumentation.
• Zusammenarbeit mit Service Coordination, Quality, Customer Service und Logistics zur Optimierung von Abläufen.

Skills

Teamführung

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsvermögen

Qualitätsmanagement

Compliance

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Betriebswirtschaft

Logistik

Technische/Kaufmännische Qualifikation

Job description

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika. Getreu unserer Mission „Helping Surgeons Treat Their Patients Better“ entwickeln wir seit über 40 Jahren innovative Produkte und chirurgische Techniken. Arthrex wurde 1981 in München gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Naples, Florida (USA) sowie weitere Tochtergesellschaften in 21 Ländern. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von grenzüberschreitender Zusammenarbeit und dem Austausch von Ideen unter Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen nationalen Hintergründen.

Die Expansion in neue Geschäftsfelder und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produktportfolios tragen zu unserem stetigen Wachstum bei und stellen sicher, dass wir weiterhin führend in der Entwicklung hochwertiger Produktinnovationen bleiben. Unsere Mitarbeitenden spielen durch ihr Engagement und ihre Einsatzbereitschaft eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg.

Im Gegenzug bieten wir ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines 9‑köpfigen Teams und fördern eine zuverlässige und serviceorientierte Zusammenarbeit
• Sie verantworten die operative Steuerung und Koordination Ihres Teams bei der EMEA‑weiten Auslieferung, Installation und Abholung von Endoskopietürmen und weiteren Medizinprodukten sowie bei technischen Serviceeinsätzen direkt beim Kunden
• Dabei stellen Sie eine effiziente Einsatz-, Termin- und Ressourcenplanung sicher und bringen Kundenanforderungen, Serviceprioritäten und verfügbare Kapazitäten optimal zusammen, damit Transport‑ und Serviceaufträge zuverlässig und termingerecht durchgeführt werden
• Sie gewährleisten die Einhaltung unserer Qualitätsstandards, Arbeitsanweisungen und Compliance‑Vorgaben sowie eine ordnungsgemäße Dokumentation in den relevanten Systemen
• In enger Zusammenarbeit mit Service Coordination, Quality, Customer Service und Logistics optimieren Sie bestehende Abläufe kontinuierlich und treiben die Einführung neuer Work Instructions voran
• Darüber hinaus unterstützen Sie Ihren Manager bei Projekten, organisatorischen Themen und Sonderaufgaben und bringen Ihre operative Erfahrung aktiv ein
• Bei Abwesenheit des Managers übernehmen Sie die Vertretung innerhalb des definierten Verantwortungsbereichs und stellen einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicher

Ihr Profil

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik oder eine vergleichbare technische oder kaufmännische Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Serviceumfeld sowie erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Mitarbeitenden bringen Sie idealerweise bereits mit
• Ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zeichnet Sie ebenso aus wie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen ermöglichen Ihnen eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement- und Compliance‑Umfeld sowie ein ausgeprägtes organisatorisches Geschick runden Ihre fachliche Expertise ab
• Nationale und internationale Dienstreisen sehen Sie als selbstverständlichen Bestandteil Ihrer Tätigkeit Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung vervollständigen Ihr Profil

Was wir bieten

• Internationales Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive in einem inhabergeführten und stetig wachsenden Unternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur, ein kollegiales Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Je nach Position, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie temporärer Arbeit aus dem Ausland
• Komplett kostenfreies Mittagessen an unseren Standorten
• 30 Tage Urlaub sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch den PME Familienservice
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote (inkl. digitaler Lernplattformen)
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und eine arbeitgeberfinanzierte Krankenhauszusatzversicherung
• Umfassende Gesundheitsangebote, z. B. Kooperation mit EGYM Wellpass, Massageangebot, betriebliches Gesundheitsmanagement und interne Aktionen
• Weitere Benefits wie Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits und Bike Leasing

Bereit, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen?

Wenn Sie leidenschaftlich für Innovation, Zusammenarbeit und einen Beitrag zu bedeutenden Fortschritten im Gesundheitswesen sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von ethnische Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.