Teamleiter:in (m/w/d) IT Service Owner Technische Plattformen

RAILPOOL; München; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Mobilitätszuschuss

Weiterbildung

Mittagessen-Zuschuss

Gesundheitsförderung

Diversity & Inclusion

Zusammenfassung

RAILPOOL GmbH sucht eine erfahrene Fach- und Führungskraft für die zentrale IT-Plattformen und Service-Operations in München. Sie leiten das Team Technology Platform Operations, managen interne Ressourcen sowie externe IT-Dienstleister und tragen Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management.

Sie sichern Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance sowie Monitoring, Backup und Recovery und treiben die Weiterentwicklung von Cloud-, Microsoft 365-, Integrations- sowie Data-&

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Infrastruktur, Cloud Operations oder IT-Service-Management.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Entra ID und Microsoft 365.
• ITIL-orientierte Betriebsprozesse wie Incident-, Problem-, Change- und SLA-Management.
• Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister; idealerweise Führungsverantwortung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb zentraler IT-Plattformen.
• Leitung des Teams Technology Platform Operations und Steuerung interner/externer Ressourcen.
• Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management sowie Koordination kritischer Störfälle.
• Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance, Monitoring, Backup und Recovery.
• Steuerung von Providern, Service Levels und Budgets; kontinuierliche Optimierung der Plattformservices.
• Weiterentwicklung von Cloud-, Microsoft 365-, Integrations- und Data-&-AI-Plattformen mit Fachbereichen und IT-Partnern.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur

Cloud Operations

Microsoft 365

ITIL Prozesse

Vendor Management

Teamführung

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Informatik Studium oder vergleichbar

Tools

Azure

Entra ID

Microsoft 365

Jobbeschreibung

FLEXIBILITY FOR RENT – FLEXIBILITY FOR IMPROVEMENT

Du suchst ein nachhaltiges, krisensicheres und zukunftsorientiertes Unternehmen? Die RAILPOOL-Flotte legt jedes Jahr 85.000.000 Kilometer zurück und liefert einen wichtigen Beitrag zur Verkehrsverlagerung auf die Schiene. Unser Race-to-Zero läuft – steigst Du ein?

Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermieter mit echter Kompetenz für Full-Service aus einer Hand. Gegründet 2008 in München sind wir mittlerweile mit Büros in 6 europäischen Ländern vertreten und in insgesamt 18 Ländern mit unseren rund 493 nachhaltigen Elektro-Lokomotiven und 148 Personenfahrzeugen (mit einer Investitionssumme von 2 Milliarden Euro) aktiv.

Als krisensicheres, zukunftsorientiertes und nachhaltiges Unternehmen wachsen wir weiter!

WAS DICH ERWARTET

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer zentralen IT-Plattformen und Services
• Du führst das Team Technology Platform Operations und steuerst interne Ressourcen sowie externe IT-Dienstleister
• Du übernimmst die Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management und koordinierst kritische IT-Störungen
• Du stellst Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance sowie Monitoring, Backup und Recovery sicher
• Du steuerst Provider, Service Levels und Budgets und sorgst für die kontinuierliche Optimierung unserer Plattformservices
• Du entwickelst unsere Cloud-, Microsoft-365-, Integrations- sowie Data-&-AI-Plattformen gemeinsam mit Fachbereichen und IT-Partnern weiter

WAS DU MITBRINGST

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in IT-Infrastruktur, Cloud Operations oder IT Service Management
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft Entra ID und Microsoft 365 mit
• Du kennst ITIL-orientierte Betriebsprozesse wie Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management
• Du hast Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister sowie idealerweise erste Führungserfahrung
• Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR DIR BIETEN

• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben30 Urlaubstage zzgl.Weihnachten und Silvester, Gleitzeit, die Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Monat zum mobilen Arbeiten und Überstundenabbau schaffenausreichend Platz, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.
• MobilitätszuschussIn einem Unternehmen, in dem sich alles um Nachhaltigkeit und Mobilität dreht, ist es uns wichtig, Dir einen Zuschuss für Dein ÖPNV-Ticket oder ein Jobrad zu bieten.
• Fort- & WeiterbildungsmöglichkeitenWir bieten Dir die Möglichkeit, Dich bei Deiner individuellen Entwicklung zu unterstützen und so Deine fachlichen und persönlichen Stärken auszubauen.
• Leibliches WohlMit einem wöchentlichfrischen Obstkorb, frischem Kaffee und einem Zuschuss zu Deinem Mittagessen sorgen wir für Dein leibliches Wohlergehen.
• Fokus auf Nachhaltigkeit und DiversitätUns liegen die Themen Nachhaltigkeit und Diversity, Equality & Inclusion sehr am Herzen, daher haben wir eine Sustainability Managerin und eine Diversity Managerin bei RAILPOOL.
• GesundheitsförderungEinAeris Swopper und wechselnde Gesundheitsförderungsprogramme sorgen dafür, dass Deine gesundheit nicht zu kurz kommt.
• Offene und interkulturelle UnternehmenskulturBei uns herrscht eine offene, internationale und integrative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, bei der sich alle mit einem "Du" begegnen.
• Regelmäßige UnternehmenseventsTeamtage, RAILPOOL-Wiesn, Firmenlauf München etc., um unsere Erfolge zu feiern.
• Betriebliche AltersvorsorgeDeine finanzielle Absicherung ist uns eine Herzensangelegenheit. Daher bieten wir Dir eine attraktive Altersvorsorge an.
• VersicherungDu wirst nicht allein gelassen. Sollte Dir auch fern von der Arbeit einmal etwas passieren, dann greift unsere Gruppenunfallversicherung.
• Corporate BenefitsWir bieten Dir zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern an.
• Strukturierter Onboarding-ProzessDamit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, unterstützen wir Dich während Deiner gesamten Einarbeitungsphase mit einem strukturierten Onboarding-Prozess.

*Einige Benefits können je nach Funktion, Standort oder Vertrag variieren.

WIR SITZEN ALLE IN EINEM ZUG – STEIGST DU EIN?

Ein vielfältiges Team bringt viele Stärken mit sich, davon sind wir bei RAILPOOL fest überzeugt. Aus diesem Grund legen wir besonderen Wert darauf, Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Personen mit Migrationshintergrund oder mit interkultureller Kompetenz einzustellen, sofern sie die gleiche Eignung, Befähigung und fachliche Leistung wie andere Bewerberinnen und Bewerber aufweisen.

RAILPOOL GmbH

Railpool GmbH
Seidlstraße 23 | 80335 München | Deutschland
http://www.railpool.eu