Mitarbeiter:in (m/w/d) Fleet Management (Disposition und Serviceplanung / Instandhaltungsleitun[...]

Railpool GmbH; München; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

Flexitime

Mobiles Arbeiten bis zu 10 Tage pro Mt

Jobticket / Mobilität

Résumé du poste

Railpool GmbH sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Kundenbetreuung und Disposition der Lokomotiven. Sie sind Ansprechpartner:in in Servicefragen, koordinieren Aufnahme und dispositive Abläufe bei Störungen und arbeiten eng mit Kund:innen, Technik-Spezialist:innen sowie Dienstleistern zusammen.

Sie planen Wartungen, steuern Auftragsvergaben und verfolgen diese mit internen sowie externen Werkstattpartnern.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen, kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
• Idealerweise erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Responsabilités

• Kundenbetreuung und Disposition der Lokomotiven.
• Aufnahme und dispositive Koordination bei Störungen in der Zusammenarbeit mit Kund:innen, Technik-Spezialist:innen und Dienstleistern.
• Regelmäßige Abstimmungen mit internen Schnittstellen zur Koordination der Dienstleistungen.
• Planung, Abstimmung und Dokumentation der Wartung und Instandsetzung von Lokomotiven.
• Auftragsvergabe und Auftragsverfolgung mit internen und externen Werkstattpartnern.
• Überwachung der Instandhaltungsfristen basierend auf unserem ERP-System.

Connaissances

Kundenorientierung

Servicekoordination

Arbeitsvorbereitung

Technische Affinität

Formation

Ausbildung im technischen, kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich

Outils

ERP-System

Description du poste

FLEXIBILITY FOR RENT – FLEXIBILITY FOR IMPROVEMENTAre you looking for a sustainable, crisis-proof, and future-oriented company?RAILPOOL’s fleet travels 85,000,000 kilometers every year, making a significant contribution to shifting transport to rail. Our Race-to-Zero is underway – are you on board?We are one of the leading rail vehicle leasing companies, offering true full-service expertise from a single source. Founded in 2008 in Munich, we now have offices in 6 European countries and operate in 18 countries with around 493 sustainable electric locomotives and 148 passenger vehicles (with a total investment of 2 billion euros).As a crisis-proof, future-orientated and sustainable company, we continue to grow!WAS DICH BEI UNS ERWARTETKundenbetreuung und Disposition der LokomotivenIn dieser Rolle bist Du erste:r Ansprechpartner:in in allen Servicefragen für unsere Kund:innenDu steuerst die Aufnahme und dispositive Koordination bei Störungen in der Zusammenarbeit mit den Kund:innen , Technik-Spezialist:innen und DienstleisternDurch die regelmäßigen Abstimmungen arbeitest du eng mit allen internen Schnittstellen zusammenKoordination und Überwachung unserer DienstleistungenDu übernimmst die Planung, Abstimmung und Dokumentation der Wartung und Instandsetzung von LokomotivenDu steuerst die Auftragsvergabe und Auftragsverfolgung mit unseren internen und externen WerkstattpartnernAußerdem übernimmst Du die Überwachung der Instandhaltungsfristen auf Basis unseres ERP-SystemsBitte beachte, dass die Position auf 2 Jahre befristet ist.WAS DU MITBRINGSTDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen, kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder einer vergleichbaren QualifikationIdealerweise konntest Du bereits erste relevante Berufserfahrung im Bereich Service / Disposition / Arbeitsvorbereitung sammeln, z.B. in den Branchen Bahn, Flugverkehr, Spedition / LogistikDu bringst eine hohe technische Affinität und das Interesse an Schienenfahrzeugen mitDu verfügst über sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseEine strukturierte, selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlichDeine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung runden Dein Profil abWHAT WE OFFER YOUWork-life balance 30 days' holiday plus Christmas and New Year's Eve, flexitime, the option of up to 10 days per month for mobile working and overtime reduction create sufficient space to reconcile private and professional life.Mobility allowance In a company that is all about sustainability and mobility, it is important to us to offer you an allowance for your public transport ticket or a job bike.Training & development opportunities We offer you the opportunity to support your individual development and build on your professional and personal strengths.Physical well-being We take care of your physical well-being with a weekly fresh fruit basket, fresh coffee and an allowance for your lunch.Focus on sustainability and diversity The topics of sustainability and diversity, equality & inclusion are very important to us, which is why we have a Sustainability Manager and a Diversity Manager at Railpool.Health promotion An Aeris Swopper and various health promotion programmes ensure that your health is not neglected.Open and intercultural corporate culture We have an open, international and inclusive corporate culture with flat hierarchies, where everyone is on a first-name basis.Regular company events Team days, RAILPOOL-Wiesn, Munich company run, etc. to celebrate our successes.Company pension scheme Your financial security is a matter close to our hearts. That's why we offer you an attractive pension scheme.Insurance You will not be left alone. If something should happen to you away from work, our group accident insurance will cover you.Corporate benefits We offer you numerous benefits from our co-operation partners.Structured onboarding process So that you can hit the ground running with us right from the start, we will support you throughout your induction phase with a structured onboarding process. *Some benefits may vary depending on function, location or contract.WE´RE ALL ON THE SAME TRAIN -WILL YOU GET ON?Then we look forward to receiving your detailed application documents directly via our online portal.At Railpool, we firmly believe that a diverse team brings many strengths. That’s why we place special emphasis on hiring women, people with disabilities, and individuals with a migration background or intercultural competence—provided they have the same qualifications, skills, and professional performance as other applicants.