Teamlead Prozessdesign und -steuerung

HUK-COBURG VVaG; Coburg; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13,3 Monatsgehälter

Weiterbildungsmöglichkeiten

Home-Office bis zur Hälfte der monat. 

Flexible Arbeitszeiten

Eltern- und Familienunterstützung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitendenberatung

Dienstfahrrad

Zusammenfassung

HUK-COBURG VVaG in Coburg sucht eine Teamlead Prozessdesign und -steuerung, die fachlich führt, Prozesse analysiert und Optimierungen vorantreibt. Sie arbeiten an der Gestaltung von Schadenprozessen mittels Process Mining und setzen Konzepte in konkrete Maßnahmen um.

Sie bringen mehrjährige Controlling-Erfahrung mit, besitzen depthiges Verständnis für Regulierungsabläufe im Versicherungsumfeld und verfügen über starke Daten-, Analyse- und Reportingkompetenz sowie Stakeholder-Kommunikation.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in relevanten Fachrichtungen oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Controlling oder daten-/prozessorientierten Umfeld mit Führungserfahrung.
• Sehr gute versicherungsfachliche Kenntnisse und gutes BI-/Datenmanagement-Verständnis.
• Erfahrung in Prozessmanagement, Prozessoptimierung und Process Mining, ideal im Versicherungs-/Schadenumfeld.
• Ausgeprägte Daten-, Analyse- und Controllingkompetenz für Kennzahlen, Prognose, Planung und Reporting.

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden nach Führungsgrundsätzen.
• Gestaltung, Analyse und Optimierung von Schadenprozessen mittels Process Mining.
• Operationalisierung der Schadenstrategie in konkrete Prozessmaßnahmen und Governance.
• Aufbau, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von Steuerungskennzahlen und Datenbasis.
• Unterstützung des Managements durch Auswertungen, Analysen, Szenarien und Handlungsempfehlungen.
• Kooperation mit internen Stakeholdern und Schnittstellen zu Strategie/Entscheidungsunterstützung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Datenanalyse

Stakeholder-Management

Kommunikationsstärke

Prozessverständnis

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften

Wirtschafts-Informatik

Mathematik

Data Science

Tools

BI-Tools

Datenbankkenntnisse

Process Mining

Jobbeschreibung

Teamlead Prozessdesign und -steuerung

Coburg, Bayern, Deutschland

Beschäftigungsart: Vollzeit

Wochenarbeitszeit: 38 Stunden

Befristungsart: Unbefristet

Besetzungsstart: ab sofort

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.

Darauf kannst du dich freuen

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden nach den Führungsgrundsätzen der HUK-COBURG
• Gestaltung, Analyse und kontinuierliche Optimierung von Schadenprozessen mittels Process Mining sowie Weiterentwicklung von Methoden und Standards
• Operationalisierung der Konzernschadenstrategie in konkrete Prozessmaßnahmen sowie Begleitung von Veränderungen in Ablauforganisation, Arbeitssteuerung und Governance
• Aufbau, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von Steuerungskennzahlen sowie einer leistungsfähigen Datenbasis für Analyse, Prognose, Planung und Reporting
• Aktive datenbasierte Unterstützung des Managements durch Auswertungen, Abweichungs- und Ursachenanalysen, Szenarien sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
• Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und relevanten Schnittstellen zur Strategie- und Entscheidungsunterstützung sowie Begleitung strategischer Projekte
• Vermittlung von Inhalten und Ergebnissen durch adressatengerechte Kommunikation, Referententätigkeit bei Tagungen und Fortbildungen sowie Gremienarbeit

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts‑)Informatik, Mathematik, Physik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• oder abgeschlossenes Verbundstudium im Bereich IT/Versicherungswirtschaft mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Controlling oder einem vergleichbaren daten‑ und prozessorientierten Umfeld mit Führungserfahrung
• Sehr gute versicherungsfachliche Kenntnisse und tiefes Verständnis von Regulierungsabläufen im Versicherungskontext, sowie gute Kenntnisse im BI‑Umfeld und Datenmanagement
• Erfahrung in Prozessmanagement, Prozessoptimierung und Process Mining, idealerweise im Versicherungs- bzw. Schadenumfeld
• Ausgeprägte Daten-, Analyse- und Controllingkompetenz im Umgang mit Kennzahlen, Datenmanagement sowie Prognose-, Planungs- und Reportinginstrumenten
• Erfahrung in der strategischen Prozessgestaltung sowie der Überführung strategischer Ziele in konkrete Maßnahmen und nachhaltige Verbesserungen
• Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu bewerten und fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten
• Souveränes Stakeholder- und Kommunikationsmanagement sowie hohe Projekt- und Veränderungskompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen und Entscheidungsträger:innen

Unsere Benefits

• Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
• Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
• Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
• Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei
• Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen - Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit-Führungspositionen
• Gesundheit & Wohlbefinden: Geht´s dir gut, geht\`s uns gut – Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
• Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
• Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - Bezuschussung deines Dienstfahrrads