Teamlead (m/w/d) Account Management

jobvalley; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Mobilitätsunternehmen in München sucht einen Teamlead Account Management im B2B-Bereich. Verantwortlich sind die Führung und Entwicklung eines talentierten Teams sowie die strategische Planung und Durchführung von Rollouts. Der ideale Kandidat hat mindestens drei Jahre Erfahrung in Account Management oder Customer Success, erste Führungserfahrung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Ein modernes Büro mit flexiblen Home-Office-Optionen und ein attraktives Vergütungspaket warten auf dich.

Leistungen

Moderne Büroausstattung

Flexibles Home-Office

Signifikante virtuelle Unternehmensanteile

Weiterbildungsbudget von 3.000 €

Exklusive Rabattaktionen

Regelmäßige Teamevents

Sport-Mitgliedschaften

Mental Health Support

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Account Management oder Customer Success.
• Erste Führungserfahrung und Fähigkeit, Teams zu motivieren.
• Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Lösung komplexer Herausforderungen.

Aufgaben

• Führung und Entwicklung des Account Management Teams.
• Strategische Planung und Steuerung von Rollouts für Neukunden.
• Performance-Management des Teams anhand relevanter KPIs.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten

Teamleitung

Unternehmerisches Denken

Detaillierte Arbeitsweise

Deutsch (Fließend)

Englisch (Fließend)

Jobbeschreibung

🚀 Ready to drive the future of mobility? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Partner suchen wir eine*n Teamlead Account Management im B2B-Bereich mit Sitz in München. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der urbanen Fortbewegung aktiv mit – durch innovative Abo-Modelle.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die disziplinarische Führung sowie die individuelle Weiterentwicklung eines talentierten Account Management Teams
• Die strategische Planung und Steuerung von Rollouts bei Neukund*innen liegt in deiner Verantwortung, um Mitarbeiter*innen für das Mobilitätskonzept zu begeistern
• Anhand relevanter KPIs steuerst du die Performance deines Teams und sicherst so das nachhaltige Wachstum
• Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team gewährleistest du eine reibungslose Customer Journey und eine perfekte Übergabe neuer Partner*innen
• Die kontinuierliche Optimierung interner Prozesse gehört zu deinem Alltag, um die Effizienz und Qualität der Kundenbetreuung zu steigern
• Du fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, indem du Kundenfeedback konsolidierst und aktiv zur Verbesserung des Angebots beiträgst

Dein Profil

• Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit Fokus auf Account Management oder Customer Success
• Du bringst bereits erste Führungserfahrung mit und verstehst es, Menschen zu motivieren sowie Teams erfolgreich zum Ziel zu leiten
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus, wodurch du auf verschiedenen Hierarchieebenen souverän und überzeugend agierst
• Eine strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken helfen dir dabei, komplexe Herausforderungen proaktiv zu lösen
• Du hinterfragst bestehende Strukturen kritisch und hast Freude daran, aktiv Impact auf die Unternehmensentwicklung zu nehmen
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen dir eine reibungslose Kommunikation im internationalen Startup-Kontext

Was du erwarten darfst

• Ein modernes Büro im Herzen von München sowie flexible Home-Office-Optionen bieten dir eine ideale Arbeitsumgebung
• Anspruchsvolle Aufgaben in einem wachstumsstarken Start-up ermöglichen dir eine schnelle persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Dein attraktives Vergütungspaket wird durch signifikante virtuelle Unternehmensanteile ergänzt
• Ein jährliches Weiterbildungsbudget von 3.000 € steht dir für Konferenzen, Zertifizierungen oder Coachings zur freien Verfügung
• Du profitierst von exklusiven Rabatten, falls du selbst ein Auto im Abo fahren möchtest
• Regelmäßige Teamevents, Sport-Mitgliedschaften und Mental Health Support fördern dein Wohlbefinden und den Teamgeis