Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) 09633 Halsbrücke

Steyer Textilservice GmbH; Deutschland; Remote; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaub 30 Tage

Gleitzeit 9–14 Kernzeit

Sicherer Arbeitsplatz

Gestaltungsfreiraum

Weiterbildung

Teamgeist

Betriebsfeste

Kostenlose Parkplätze

Wasserspender

Kostenlose Heißgetränke

Mitarbeiter-WLAN

Zusammenfassung

Steyer Textilservice GmbH in Halsbrücke sucht eine Teamassistenz Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung der Serviceleitung und des Teams im Tagesgeschäft. Du trägst zur Kundenzufriedenheit bei und erstellst eigenständig Berichte.

Mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, sehr guten MS-Office-Kenntnissen und starker Serviceorientierung bringst du dich engagiert ein. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, Gleitzeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im relevanten Bereich
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft, sich in neue Themen und Programme einzuarbeiten
• Hervorragende schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Aufgaben

• Die Serviceleitung und das Team der Kundenbetreuung aktiv im Tagesgeschäft unterstützen
• Bei Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mitwirken
• Eigenständig Kennzahlen, Auswertungen und Statistiken vorbereiten und Überblick behalten
• Berichte analysieren und darauf basierende Entscheidungsvorlagen entwickeln
• Ansprechende Dokumente und Präsentationen für interne/externe Zwecke erstellen
• Regelmäßiger Austausch mit anderen Vertragswerken innerhalb des DBL-Verbunds

Jobbeschreibung

Du suchst einen Job, der wirklich zu dir passt – mit Raum für Eigeninitiative, Wertschätzung, einem hilfsbereiten Team und langfristiger Perspektive? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die Steyer Textilservice GmbH, ein Mitglied des bundesweiten DBL-Verbundes, mit Sitz in Halsbrücke. Im textilen Leasingservice versorgen wir unsere Kunden zuverlässig mit Berufskleidung und Schmutzfangmatten. Als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und darauf, gemeinsam etwas zu bewegen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Teamassistenz Kundenservice (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Du unterstützt die Serviceleitung und das Team der Kundenbetreuung aktiv im Tagesgeschäft
• Du wirkts bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mit
  
• Du bereitest eigenständig Kennzahlen, Auswertungen und Statistiken für den Bereich auf und behältst dabei stets den Überblick
  
• Du analysierst Berichte und entwickelst darauf basierend aussagekräftige Entscheidungsvorlagen
• Du erstellst ansprechende Dokumente und Präsentationen für interne und externe Zwecke
  
• Du stehst im regelmäßigen Austausch und in enger Zusammenarbeit mit anderen Vertragswerken innerhalb des DBL-Verbunds
  
• Du fungierst als Schnittstelle zu angrenzenden Bereichen und koordinierst selbstständig abteilungsübergreifende Themen
  

Folgende Voraussetzungen bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise in der Automobilbranche, im Versicherungswesen, Handel, Dienstleistungssektor oder in einem vergleichbaren Bereich, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann / Automobilkauffrau, Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau, Vertriebsassistenz oder Kundenservice-Mitarbeiter
  
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Eine selbstständige, strukturierte und sehr zuverlässige Arbeitsweise
• Die Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen, Programme und Funktionen einzuarbeiten
  
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
  
• Eine hervorragende schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Das bieten wir Dir:

• Die Anzahl der Urlaubstage steigt mit deiner Betriebszugehörigkeit -Bis zu 30 Tage Urlaub
• Gleitzeitsystem, mit einer Kernarbeitszeit von 9 – 14 Uhr
• Einen sicheren Arbeitsplatz - als Familienunternehmen legen wir Wert auf Vertrauen und eine langfristige Zusammenarbeit
  
• Gestaltungsfreiraum - du übernimmst Verantwortung und bringst deine eigenen Ideen ein
  
• Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Ein hilfsbereites Miteinander - echter Teamgeist, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ein Arbeitsalltag, bei dem gemeinsam gelacht wird
  
• Echtes Miteinander - Betriebsfeste, Mitarbeiterevents und Jubiläumsfeiern
  
• Und vieles mehr: Kostenlose Parkplätze, Wasserspender, kostenlose Heißgetränke, Mitarbeiter-WLAN

Klingt nach einem Job für Dich?
Dann freuen wir uns auf Dich in unserem Team!
Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.

Steyer Textilservice GmbH
Frau Weizel
Schwarze Kiefern 3 | 09633 Halsbrücke
tel: [phone]
[e-mail] | www.dbl-steyer.de