Team Manager Business Support (m/w/d)

JLL; Frankfurt; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Fahrradleasing über JobRad

Familienservice

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Sozialleistungen

Zusammenfassung

JLL sucht eine Team Manager Business Support in Frankfurt, die die Führung des Business Support Teams übernimmt und sowohl disziplinarische als auch fachliche Führungsverantwortung trägt. Die Position unterstützt die Vermietungsexperten operativ und arbeitet eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.

Zu Ihrem Aufgabenprofil gehört die Sicherstellung von Datenqualität, Prozesskonformität sowie die Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Leasing-OS und relevanten Berichten.

Qualifikationen

• Langjährige Führungserfahrung im Leasing- oder Immobilienbereich.
• Nachgewiesene Team- und Mitarbeitermanagementkompetenz.
• Sehr gute Kenntnisse von MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel, sowie Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Business Support Teams.
• Sicherung der Arbeitsqualität, Compliance und Prozesskonformität.
• Unterstützung der Leasing-Teams durch administrative und datenbasierte Aufgaben.
• Pflege von CRM-Daten und Erstellung von Berichten in Deutsch und Englisch.
• Koordination zwischen Abteilungen und Förderung der Integration des Business Supports in die Business Teams.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Teamführung

Fachliche Expertise Leasing

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Zuverlässigkeit

Bereitschaft zu Verantwortung

Tools

MS-Office (PowerPoint)

PowerPoint

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Was diese Stelle beinhaltet

Als Team Manager Business Support bei JLL übernimmst Du eine zentrale Führungsrolle in unserem Leasing Support Team. Du kombinierst disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung mit operativer Unterstützung unserer Vermietungsexperten. Im Wesentlichen besteht die Rolle aus zwei Komponenten: sie beinhaltet mit maximal 50% Gewichtung Team Management Aufgaben für den Bereich Business Support sowie mit mindestens 50% Gewichtung die unmittelbare Unterstützung der Business Teams durch Assistenz- und Data-Aktivitäten.

Bei JLL glauben wir, dass die effektivsten Teams entstehen, wenn jeder befähigt wird, sein Potenzial voll auszuschöpfen. In dieser Position wirst Du die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen fördern und innovative Lösungen entwickeln, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten. Du übernimmst Verantwortung, lebst Vorbildfunktion und treibst die Integration des Business Support in die unterstützten Business Teams aktiv voran.

Was wir Dir bieten

• Verantwortungsvolle Führungsrolle: Fachliche und disziplinarische Führung eines motivierten Business Support Teams (Assistenz, Data Controller, Werkstudenten).
• Karriere und Stabilität: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der führenden internationalen Immobilienberater mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven.
• Modernes Arbeitsumfeld: ein hochwertiges, offenes Bürokonzept in zentraler Lage mit ergonomischer Ausstattung, kombiniert mit mobilen und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten
• Weiterbildung und Entwicklung: Zugang zur globalen JLL-Trainingsplattform und LinkedIn Learning, um Deine Führungs- und Fachkompetenzen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit, Familie und Beruf optimal zu vereinbaren.
• Teamgeist: Ein professionelles, international vernetztes Team, das mit exklusiven Kunden an außergewöhnlichen Projekten arbeitet.
• Zusätzliche Benefits: Jobticket, Fahrradleasing über JobRad, Familienservice, Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten, betriebliche Sozialleistungen und Altersvorsorge vom ersten Tag an.
• Gemeinschaft: Regelmäßige Wohltätigkeits- und Mitarbeiterveranstaltungen zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls und zum Aufbau eines unternehmensweiten Netzwerks.

Was Dein Arbeitsalltag aussehen wird

• Fachliche und disziplinarische Führung des Business Support Teams (Festlegung von Zielen, MyPerformance-Gespräche, Recruiting, Onboarding, Ptlanung von Einsatz und Auslastung)
• Sicherung der Arbeitsqualität, Compliance-Richtlinien und Prozesskonformitäten sowie proaktives Change-Management
• Implementierung der JLL-Strategie, Erarbeitung von Prozessen und Strukturen sowie Sicherung der Datenqualität
• JLL Technologies-Schnittstelle und Weiterentwicklung Leasing OS (Office Finder) sowie aktive Teilnahme an regionalen und überregionalen Projekten
• Entlastung des Broker-Teams bei administrativen Aufgaben, Terminkoordination und Organisation von Meetings, Kunden- und Mitarbeiterveranstaltungen
• Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen, Berichten und Übersetzungen in Deutsch und Englisch
• Datenpflege im CRM-System (Leasing OS) und proaktive Akquisition von Objektunterlagen und -informationen
• Vorbereitung von Objektunterlagen und Erstellung von Berichten in Kooperation mit Research in deutscher und englischer Sprache
• Pflege und Optimierung der Online-Vermarktungs-Plattformen (IS24, OLM, ImmoNet) sowie Aktualisierung der Datenqualität
• Aktualisierung und Versand von Vermarktungsunterlagen sowie Optimierung der Sichtbarkeit auf Onlineplattformen
• Unterstützung bei der Erstellung von Objekt- und Projektpräsentationen sowie Markt- und Dienstleistungspräsentationen
• Bindeglied zu anderen Abteilungen (Research, IT, Marketing, Finance) und Förderung der Integration des Business Support in die Business Teams

Was Du mitbringst

• 5-10 Jahre relevante Berufserfahrung
• Langjährige Erfahrung in den Leasing-Bereichen bzw. der Immobilienbranche
• Nachgewiesene Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen JLL-Tools & MS-Office (insbesondere PowerPoint, Excel, Outlook)
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Überdurchschnittliches Organisationstalent und hohe Zuverlässigkeit – auch in stressigen und zeitkritischen Situationen
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, sicheres Auftreten und Freude an einem flexiblen und dynamischen Arbeitsumfeld
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
• Vorbildfunktion für Teamarbeit
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und klare Ziele zu definieren

Deine Ansprechpartnerin

Marta Marunchak

Talent Acquisition Partner

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