Administrator (m/w/d) IT-Services / Second-Level-Support

APRIORI - business solutions AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Attraktives Gehaltspaket

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Deutschlandticket Zuschuss

EGYM Wellpass

Zusammenfassung

APRIORI - business solutions AG sucht am Standort Hamburg eine qualifizierte Fachkraft für IT-Services/Second-Level-Support. Zu den Aufgaben gehört die Administration der Microsoft-Umgebung, inklusive Active Directory und MECM, sowie die Optimierung von Update- und Mobile-Device-Management.

Sie arbeiten in einem erfahrenen Team, lösen Systemstörungen im Second-Level-Support und erstellen Automatisierungsskripte. Deutschkenntnisse und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
• Praxis im Windows-Umfeld sowie AD, Endpoint Configuration Manager und MS SQL erwünscht.
• Grundkenntnisse in Scripting (PowerShell, CMD) sowie Verständnis moderner Netzwerke.

Aufgaben

• Administration der Microsoft-Umgebung inkl. Active Directory und MECM.
• Betreuung von Update-, Patch- und Mobile-Device-Management sowie Endpoint Security.
• Analyse und Behebung von Systemstörungen im Second-Level-Support; Ticket-System ohne 24/7-Schichtdienst.
• Erstellung von Scripten zur Automatisierung wiederkehrender Abläufe.
• Mitgestaltung, Evaluierung und Integration neuer IT-Systeme in die Infrastruktur.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anleitungen.

Kenntnisse

Windows-Umfeld

Active Directory

Microsoft Endpoint Configuration MSCM

MS SQL

PowerShell

Teamfähigkeit

Deutsch-Kommunikation

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

PowerShell Scripting

CMD

Jobbeschreibung

Unser Klient ist ein führender, international agierender Softwareentwickler und IT-Dienstleister für hochverfügbare digitale Plattformen im Logistik- und Supply-Chain-Umfeld. Mit mehreren Hundert Mitarbeitenden an strategisch wichtigen Standorten in Deutschland betreibt das etablierte Unternehmen eigene Rechenzentren und entwickelt seit Jahrzehnten zukunftsweisende Cloud-Lösungen. Für das kompakte IT-Services-Team am Hauptsitz in Hamburg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten Administrator (m/w/d) IT-Services / Second-Level-Support. Die Position eignet sich ideal für ambitionierte Nachwuchskräfte direkt nach der Ausbildung sowie für Professionals mit ersten Jahren Berufserfahrung.

Ihre Aufgaben:

• Administration der Microsoft-Umgebung inklusive Active Directory und Microsoft Endpoint Configuration Manager
• Kontinuierliche Betreuung und Optimierung des Update-, Patch- und Mobile-Device-Managements sowie der Endpoint Security
• Qualifizierte Analyse und Behebung von Systemstörungen im Second-Level-Support inklusive der Betreuung des Ticket-Systems ohne 24/7-Schichtdienst
• Erstellung von Scripten zur Automatisierung wiederkehrender Systemabläufe
• Mitgestaltung, Evaluierung und Integration neuer IT-Systeme und Erweiterungen innerhalb der IT-Infrastruktur
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Konzepte und Anleitungen für die Anwenderinnen und Anwender

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch motivierte Berufseinsteiger (m/w/d) direkt nach der Ausbildung mit starker Einbindung in Praxisprojekte
• Praxiserprobte Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie in den Bereichen Active Directory, Microsoft Endpoint Configuration Manager und MS SQL
• Wünschenswert: Know-how im Bereich Scripting und Programmierung (z. B. PowerShell, CMD) sowie grundlegendes Verständnis moderner Netzwerkstrukturen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Das bietet unser Klient:

• Unbefristete Festanstellung in einem finanziell gesunden, systemrelevanten Branchenführer mit flachen Hierarchien
• Attraktives Gehaltspaket (je nach Berufserfahrung und Qualifikation) inkl. umfangreicher Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
• Verlässliche und planbare Arbeitszeiten ohne Schicht- oder 24/7-Bereitschaftsdienste
• Umfangreiches Gesundheitspaket inkl. bezuschusster Sportangebote wie EGYM Wellpass und Mobilitätszuschuss wie ein bezuschusstes Deutschlandticket
• Intensive, strukturierte Einarbeitung im Team sowie echten Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung in einem familienfreundlichen Unternehmensumfeld mit gelebter Feedbackkultur