Systemadministrator (gn*)– Kommunikation & Unified Communications

Städtisches Klinikum Dessau; Sachsen-Anhalt; Vor Ort; EUR 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Mobile Arbeit

Fort- und Weiterbildung

VKA/TVöD Vergütung

Zusammenfassung

Städtisches Klinikum Dessau sucht einen Systemadministrator (gn*) – Kommunikation & Unified Communications zur Weiterentwicklung der Kommunikationslandschaft des Klinikums. Sie gestalten die Tele­kommunikation über Standorte hinweg, betreuen VoIP/DECT/UC-Lösungen und koordinieren Provideranschlüsse.

Zu Ihren Aufgaben gehören Betrieb, Monitoring, Fehleranalyse sowie Planung von Modernisierungen. Sie profitieren von Gleitzeit, mobiler Arbeit, Fortbildungsmöglichkeiten und einer leistungsgerechten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse mindestens B2.
• Berufserfahrung in der Administration komplexer Telefonie-/Kommunikationssysteme.
• Kenntnisse moderner Kommunikationsplattformen wie SIP/VoIP/UC.
• Grundverständnis von IP-Netzen, QoS und IT-Sicherheit.
• Erfahrung mit Anbietern/Herstellern und externen Dienstleistern.

Aufgaben

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur.
• Weiterentwicklung von VoIP, DECT, Unified Communications und mobilen Lösungen.
• Administration/Weiterentwicklung von Contact-Center, Vermittlungs- und Concierge-Lösungen.
• Koordination von Festnetz-, Mobilfunk- und Provideranschlüssen.
• Sicherung von Verfügbarkeit, Monitoring und Entstörung der Systeme.
• Analyse komplexer Störungen und Koordination von Beteiligten.
• Planung von Modernisierung, Migration und Integration.
• Dokumentation von Systemen und Prozessen.
• Beratung bei Neu- und Umbauten hinsichtlich Kommunikationsinfrastruktur.

Kenntnisse

VoIP Administration

Unified Communications

SIP/VoIP Kenntnisse

IP-Netzwerke Basics

Projektkoordination

Technische Problemlösung

Kommunikationsplattformen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informations-, Kommunikations- oder Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung

Tools

Mitel

Unified Communications

Contact Center

Jobbeschreibung

Kompetent. Modern. Herzlich.

Das Städtische Klinikum Dessau ist mit mehr als 50 Fachgebieten mit Weiterbildungsbefugnis, 16 interdisziplinären Zentren und mehr als 2.000 Mitarbeitern des drittgrößten Medizinstandorts in Sachsen-Anhalt. Das 2011 fertiggestellte Krankenhaus verfügt über modernste Medizintechnik für eine zeitgemäße Patientenversorgung. Mit dem Anhaltischen Theater, Museen und Sportstätten sowie der zentralen Lage im Städtedreieck Berlin – Halle – Leipzig bietet Dessau ein vielfältiges kulturelles Angebot. Zudem hat die Bauhausstadt durch die sie umgebende Elbauenlandschaft und das Dessau-Wörlitzer Gartenreich einen hohen Freizeitwert.

Systemadministrator (gn*) – Kommunikation & Unified Communications (*geschlechtsneutral)

Für unsere Abteilung IT, Technik und Digitalisierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.

Unser Ziel

Moderne und hochverfügbare Kommunikationslösungen sind ein wesentlicher Bestandteil der digitalen Infrastruktur unseres Klinikums. Als Teil unseres IT-Bereichs gestalten und betreiben Sie die technische Kommunikation über mehrere Standorte hinweg – von klassischer Telefonie über mobile Kommunikation und DECT bis hin zu Unified Communications, Contact Center und softwarebasierten Kommunikationslösungen.

Sie entwickeln unsere bestehende Kommunikationslandschaft schrittweise weiter und begleiten den Wandel von klassischen, hardwaregebundenen Lösungen hin zu modernen, integrierten und sicheren Kommunikationsdiensten. Dabei berücksichtigen Sie insbesondere die hohen Anforderungen an Verfügbarkeit, IT-Sicherheit und Betriebskontinuität im Krankenhaus.

Ihre neue Herausforderung

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur
• Betreuung und Weiterentwicklung von VoIP, DECT, Unified Communications, Softphone- und mobilen Kommunikationslösungen
• Administration und Weiterentwicklung von Contact-Center-, Vermittlungs- und Concierge-Lösungen
• Weiterentwicklung bestehender Kommunikationswege hin zu softwarebasierten und integrierten Lösungen
• Betreuung und Koordination von Festnetz-, Mobilfunk- und Provideranschlüssen
• Sicherung von Verfügbarkeit, Betrieb, Monitoring und Entstörung der verantworteten Kommunikationssysteme
• Analyse komplexer Störungen sowie Koordination interner und externer Beteiligter
• Planung und Umsetzung von Modernisierungs-, Migrations- und Integrationsprojekten
• Betrachtung von Schnittstellen zwischen Kommunikationstechnik, Netzwerk, IT-Infrastruktur und klinischen Prozessen
• Steuerung und Koordination von Herstellern, Providern und externen Dienstleistern
• Pflege einer strukturierten System-, Betriebs-, Geräte- und technischen Dokumentation
• Mitwirkung bei IT-Sicherheit, Notfallvorsorge, Lifecycle- und Patchmanagement der verantworteten Systeme
• Beratung bei Neu- und Umbauten hinsichtlich Kommunikationsinfrastruktur und technischer Anforderungen
• Bewertung neuer Technologien und Erarbeitung technischer sowie wirtschaftlicher Handlungsempfehlungen

Ihre Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informations-, Kommunikations- oder Elektrotechnik, Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Gute Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau B2
• Berufserfahrung in der Administration komplexer Telefonie-, VoIP- oder Kommunikationssysteme
• Kenntnisse in modernen Kommunikationsplattformen, beispielsweise Unified Communications, SIP, VoIP, DECT, Softphone oder Contact Center
• Grundverständnis von IP-Netzwerken, VLAN, QoS, Routing und IT-Sicherheit
• Erfahrung im Umgang mit Telekommunikationsanbietern, Herstellern und externen Dienstleistern
• Kenntnisse im Bereich Mitel oder vergleichbarer Kommunikationsplattformen sind von Vorteil
• Kenntnisse regulatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen im Krankenhaus- oder KRITIS-Umfeld sind wünschenswert
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Analytisches Verständnis und Freude daran, bestehende technische Strukturen zu hinterfragen und weiterzuentwickeln
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber Anwendern, Fachbereichen, Dienstleistern und Herstellern

Unser Angebot

Sie betreuen nicht nur bestehende Telefontechnik, sondern gestalten aktiv die zukünftige Kommunikationslandschaft unseres Klinikums. Dabei verbinden Sie klassische Telekommunikation mit moderner IT und schaffen Lösungen, die Mitarbeitende im klinischen und administrativen Alltag zuverlässig erreichen und unterstützen.

• Gestaltungsspielraum bei Modernisierung, Standardisierung und Abbau technischer Altlasten
• Ein breites technisches Aufgabenfeld mit hoher Relevanz für die Betriebsfähigkeit des Klinikums
• Fachliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Herstellerkontakte und Projektarbeit
• Sie unterstützen bei der Umsetzung der Digitalisierung im Städtischen Klinikum Dessau.
• leistungsgerechte Vergütung je nach Aufgabenübertragung und Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen gemäß TVöD/VKA
• Gleitzeit und die Möglichkeit mobiler Arbeit
• Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• Angebote zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Für Rückfragen steht Ihnen unser Abteilungsleiter Herr Fichtner unter 0340-5011442 gern zur Verfügung.

Akademisches Lehrkrankenhaus der Universitätsmedizin Magdeburg Auenweg 38 | 06847 Dessau-Roßlau
Tel.: [phone] | Fax: [phone] | www.klinikum-dessau.de